乘务实务期末试卷(三).docVIP

云南省曲靖农业学校期末考试试卷《 乘务实务》试卷B 2011年第一学期 二年级大专班 单项选择题（共计20分） 1、文头应用（ ） A、红色小字；B、黑色大字；C、红色大字；D、黑色小字 2、“﹝﹞”在公文纂制中是用来表示（ ） A、代字； B、年号； C、文件； D、序号。 3、行文时，下级机关应向自己的（ ）负责。 A、直级上级；B、上级机关； C、最高级机关； D、法院。 4、接待规格的最终权在（ ）那里。 A、上司； B、主任； C、同事； D、来宾。 5、接待时，需要为客人开门，向外开得门应做到（ ） A、左手拉门，右手扶门； B、左手拉门，左手扶门； C、右手拉门，左手扶门； D、左手拉门，双手扶门。 6、引坐时，先确定身份再引坐，坚持（ ） A、左下右上； B、左上左下； C、右上右下； D、右上左下。 7、面试中哪项坐姿不使用（ ） A、叠放式； B、垂直式； C、标准式； D、侧点式。 8、下列哪项在面试中一定不能发生（ ） A、搓手； B、抓头； C、用脚敲响地板； D、手机响。 9、面试顺利得到岗位，不应该做（ ） A、致谢； B、拍手叫好； C、坦然离开； D、微笑。 10、进面试教室，应先向考官们（ ） A、握手； B 、坐下；