如何管理10人以下小公司.docVIP

如何管理10人以下小公司 　　如何管理10人以下的小公司经验谈 　　一、此文的目的 　　1. 自己创业的经历 　　我是1997年接手追梦公司，一晃6年过去了。自己姑且算作一个创业者吧！ 　　2. 对于自己的成长 　　我也着部分创业者同样的典型特征及经历。公司的发展速度达不到预期，人员流动频繁，每天忙忙碌碌，事务十分繁杂。常常心分两头，一方面担心业务拓展，另一方面费用考虑内部人员管理，感到无法适从。每天压力很大，自己虽是很努力，但成效并不明显，时常感到气馁，心想还不如打工，常常怀疑是否选择正确的生活工作道路。 　　二、产生如下问题的原因 　　1. 工作方面迷失 　　缺乏相应的指导、制约及资源。反而迷失了方向及目标，今天想做这个领域，明天想做那个领域，只要嫌钱，什么都想做。结果什么都能做一点，但什么都不精。 　　2. 错误的工作重点 　　创业者一般具有很强的能力及责任心，常会事无巨细，都想自己做到完美。常会走到另极端，公司不论大小事务，统统插手。自己非常繁忙，但工作成效很少。 　　3. 用人错误 　　心想自己公司小，雇用能力一般员工可节约工薪。新人可以慢慢培养，刚毕业的学生也可考虑。但由没想到由于这样同事可能没有经验，敬业精神也可能需要培养，自己花费大量时间去考虑“管理”及“培养”员工，但实际结果常常是人才没有培养出来，自己的业务能力也越来越差了（时间都花在管理他人身上，那有时间做好自己的本职业务）。 　　三、创业的目的 　　细心考虑，创业最主要目的有以下两点。 　　1. 生活及工作开心 　　正因为自己创业，所以有着更多的空间使自己生活及工作开心。只有自己生活及工作快乐了，也才有条件使自己的家人及同事感觉到快乐。 　　2. 实现自己的价值 　　不断培养，充分发挥自己一技之长，不论销售打单，市场拓展，还是技术管理，只有自己术有专攻，才能更好发展公司业务，吸引其它类型人才和自己一起创业。如果只想管理他人，到头来不光员工可能管不好，自己才华也在贬值。 　　四、如何使工作舒畅 　　1. 选人及用人 　　开办公司选人最为重要。选人最基本的条件就是看起来“顺眼”，要选择和自己做人原则相似，不需要“管理“的人。 　　我选择同事标准如下： 　　A、一心想将工作做好，对于份内的工作从不推托（有主动性及责任心）。 　　B、专业从事某方面的工作（如销售，财务等）， 对其它工作不感兴趣。 　　C、为人宽容，善良，很能理解他人。 　　我觉得这样的同事是不需要管理，只要和其协商工作目标，大家通力协作便可。这样的同事是比较难找，但只要用心一定找得到。如果不具备以上品质，我是坚决不要、否则自己可能每天要考虑，如何监督同事进度，协调同事之间的矛盾等，自己做好业务的时间及心情也将大打折扣。对于用人，让人专心做其感兴趣的工作，不要今天安排其做这个，明天安排其做那事，弄得其无所适从，久而久之产生厌倦，工作效率就会降低，人也很难留下来。所以需要常常和同事沟通那些工作是其感兴趣的，让其安心将其愿意也擅长的工作不断做得更好。 　　2. 小公司完全可像一家人一样工作和生活 　　请一个钟点工，每周二次做公司的清洁及进行物品整理，使大家感觉井井有条。 　　中午可一起用餐，大家一起谈天，聊聊家长。 　　公司里多放些花花草草，增加生活情趣。 　　天气热了，可安排午休时间（半小时），让同事可打一个盹。 　　时常找个名义搓一顿，增加营养。 　　二三个月组织个户外活动，多多呼吸新鲜空气。 　　条件好了买一个商住两用楼，如果很少有客户来访，鼓励在公司穿拖鞋，着便装（当然到客户处要换装）。再请个保姆，制作公司营养午餐。 　　工作就是感觉到舒心，只有自己心情舒畅了才会有情绪为客户提供更加优质的服务 　　3. 自己本人术有专攻，不断发挥自己的能量 　　作为创业者，自己就是公司一个最为重要的支柱。 自己绝大部分的时间和精力就应花费自己的业务特长上（如销售，技术等）。每天花费80%以上的时间去提升自己这个方面的能力及业绩，在能力不断提高及业绩增长中享受成就感。如果自己很大部分花费在内部管理上，则多半是因为同事没有选对或自己工作重点就有很大的问题。否则对别人及自已都可能是一种损害。将行政事宜请财务及行政处理。别人做起来效果可能比自己亲自做效果差些，但这些都不会影响公司的业务，但只要逐步改进便可。但果这些问题不及解决，则会致受一方面自己业务能力越来越低，另一方面业绩也会大受影响，从而导致更多的问题和困难！ 　　五、如何拓展开自己的业务 　　1. 公司要有独特优势 　　做公司时常要考虑我们想为客户提供什么样的服务，如何在这个领域形成独特的优势，这些便是自己公司存在的价值。 　　2. 资源及优势需要积累 　　就拿客户资源来讲：查到一个客户信息就将其仔细的记下来，做好每次拜访记录，不断深入了解客户的爱好及想法，不