企业社会责任指引-Netherlands.PDF

企业社会责任指引 在华企业社会责任及可持续商业指南 企业社会责任指引 在华企业社会责任及可持续商业指南 与企业社会责任亚洲（CSR Asia）共同合作， 荷兰王国驻华使馆出版此中国企业社会责任入门指南 2010年4月 中国 目录 01 荷兰王国驻中国大使寄语 02 为什么发布此指引？ 03 为什么您需要阅读此指引？ 03 关于如何成为负责任企业的常见问题 07 中国企业社会责任相关标准与法规概述： 中国的实际情况 13 商业利益 17 对员工与工人负责 23 减少意外 29 保护环境 35 关注社区 39 向消费者提供安全可靠的产品 43 杜绝贿赂与贪污 47 沟通表现 51 自我评估表 57 本土资源 荷兰王国驻中国大使寄语 在全球化日趋明显的今天，可持续发展愈发重要，同时也成为荷兰王国的政 治核心议题之一。由于资源有限，我们已将可持续性深深地融入到我们的国家意识 中，以确保我们的行动必须对商业、社区和环境皆有裨益。 尽管荷兰王国国土面积不大，但荷兰王国是中国的最重要的贸易及投资伙伴之 一，并已成为中国在欧盟成员国中第二大贸易合作伙伴。两国间愈发频繁的商务交 流，带动了商业文化和商业操作的交融。企业社会责任是双边经济关系未来发展中 的重要一环。在中国，商界遵循“和谐社会”原则的指导。我们两国都意识到，需 要在人民、地球和商业利润这三方达到妥善的平衡。 在国际环境，特别是荷中两国贸易中，践行企业社会责任的关键词就是“供应 链”。两国在企业社会责任领域的合作因此集中于在华荷兰公司产品的供应链上。 这份指引支持荷兰和中国伙伴在企业社会责任上的合作。我们乐意和中国企业 分享我们的经验，并支持更多的中国企业与我们一起迈向负责任、成功的和可持续 商业实践之路。因此，我鼓励中国和其荷兰的商业伙伴更积极并深入地讨论与此相 关的问题。 荷兰王国驻中国大使 裴靖康（Rudolf Bekink） 先生 01 为什么发布此指引？ 本指引为谁发布？ 本册子向荷兰企业及其在华供应商提供关于如何在中国实行负责任的商业行为 的实用指引。企业社会责任对荷兰企业日趋重要。因此，本指引的内容专为向中国 生产商提供企业社会责任相关信息而设。同时，本指引也将帮助在华投资的荷兰公 司更好地了解中国不同的企业社会责任环境。 本指引的内容是什么？ 本指引介绍在中国需要注意的主要事项和处理方法时需要考虑的商业驱动因 素，涵盖如健康与安全、贿赂与贪污、产品管理等领域。事项的重要性，因公司实 际情况而异。本指引也提出关于如何在工作场所、社区及环境等实行对社会负责的 行为的基本思考。 本指引意义何在？ 中国企业是世界供应链的一部分。国际公司愈发期望其生产商能对其商业行为 负责，同时制造可持续的产品。向消费者展示其不仅守法守规经营，而且在生产经 营和商业发展等领域也善尽责任，这对供应商来说，意义非凡。 如何使用本指引？ 纵使事项的重要性因公司实际情况而异，但通过阅读本指引，每家公司都可以 更好地确认其主要风险和重点关注领域。 荷兰公司在其商业发展中，愈发重视企业社会责任。本指引通过荷兰公司向其 供应商发放，供应商们可把其作为企业社会责任的信息来源。无论公司规模大小， 所属何种行业，都可以在本指引找到改善公司在环境和社会影响的步骤依据。 阅读本指引，并思考改善公司运营的方法，您还可以使用本指引最后提供的自 我评估表，自测公司现在表现的优劣。 02 为什么您需要阅读此指引？ 企业社会责任是指公司承诺在平衡不同利益相关者的利益的同时，以一种经济、 社会和环境可持续的方式运作。通俗地说，企业社会责任不是关注企业如何“花钱” （捐款或慈善贡献），而是关注企业如何“赚钱”（例如，通过一种负责任并可持续的 方式盈利）。 本指引建立在一个理念之上 ：负责任的企业行为可以为中国商业操作中涉及的 所有团