决胜职场的沟通艺术A.pptVIP

软性竞争力 决胜职场的沟通艺术 岳阳 资深培训导师、管理专栏作家； 慧泉（中国）管理顾问公司高级讲师； 《前瞻管理》杂志执行主编； 在世界500强企业有近10年工作经验，担任过培训经理、营销总监等管理工作； 在《管理与财富》、《中国企业家报》、《中国读书报》等报刊开设过《管理实务》、《点击市场》、《岳阳说文化》、《商务新书点评》等专栏，计200多篇； 为200多家企业提供过培训。 课程架构 从现代传播学的角度重新认识沟通的价值 从组织结构扁平化反思沟通的历史演进 从古希腊大学家苏格拉底、伯拉图提问推演，战国纵横家苏秦的论辩破解现代沟通密码 向上沟通、水平沟通、向下沟通的道法术器 从性格分析、左右脑的特征来学习实践沟通 松下幸之助沟通名言 企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。 ? 如果必须将沃尔玛的管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。 原中国驻法国大使、现外交学院院长论沟通 在中国走向世界时，学会与人交流，学会与人沟通，不大叫大喊而使人信服，显然十分重要。 ———吴建民  在当今世界越来越凝聚如一个村庄时，与村里人交流，不仅需要语言无障碍，还有语言如何恰到好处。”吴建民不讳言，“中国人不太善于交流。”不善于成因：教育弊端、社会认同、思维定势。传统教育，“敏于行，讷于言