以病人为中心的护理模式及护理排班-湖南人民医院.pptVIP

以患者为中心的护理模式及护理排班 湖南省人民医院 胡立珍 概述 临床护理的中心任务是满足患者的需求，提供让患者满意的人性化的护理服务。护理服务是包含多种工作内容的综合性服务，就一个病房来讲，要完成几十名患者24小时连续不间断的治疗、护理任务，需要所有护理人员的相互配合。而适宜的护理模式、合理的护理排班分工，既能满足患者的要求，加强工作的责任心，提高护理质量，又能调动护理人员的工作的积极性，是目前开展优质护理服务必须且首先要改革的内容。 简介护理模式 护理模式是在护理专业不断发展的过程中逐渐总结出来的，包括个案护理、功能制护理、小组护理、责任制护理及改进的责任制护理（当班当责、相对固定的责任制整体护理）。 一、个案护理 个案护理是以每一名患者为对象，由一名当班护士完成一名患者所需要的全部护理内容，即“一对一的护理”。此模式主要用于重症监护室、手术室等特殊护理岗位。 优点：1 有助于护士了解患者的情况，提供全面、细致的护理服务；2 有助患者与护士的沟通，提高患者对护理服务的满意度；3 护理人员明确任务与责任，有助于增强责任心。 缺点：1 一对一护理，人力成本较高； 2 对护理人员的能力及技术的要求 较高； 3 护理人员轮班，对患者的护理缺乏连续性。 二、功能制护理 以工作内容为中心