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我们在做社群的时候,千万别只顾着玩垃圾营销
我们在做社群的时候 ,千万别只顾着玩垃圾营销
如今大家一窝蜂扑过去的 谓的社群营销 ,其实是一种很low的做法。我们在做社群的时候
,千万别只顾着玩垃圾营销。毫无效果不说 ,还把社群的名声破坏了。
建一个微信群 ,发发小广告 :我在做社群 ;
搞一个主题沙龙 ,问题没探讨几个 ,便四处兜售自家产品 :我在做社群 ;
聚了一帮人 ,一起读读书 ,然后疯狂推销自己的文章与公号 :我在做社群… …
社群和社群经济如今火得一塌糊涂 ,很多人一窝蜂开始扑过去。而据我观察 ,大部分人涌向社群 ,
其实仅仅是想把社群当做一个营销渠道 ,玩的是所谓的“社群营销” ,严重偏离 社群的本质内涵。
什么是社群营销 ?顾名思义 ,针对社群而进行的营销行为。社群营销本身没问题 ,但是营销是要跟
媒体形式配合的 , 如果社群媒体都没有建立起来 ,何谈社群营销 ?
如今某些人 谓的社群营销 ,其实就是在做这种本末倒置、毫无根基的事。最终各种群都沦为了群
成员严重的负担 ,逃脱不了被退群和被屏蔽的命运。
首先 ,我个人非常不赞同仅仅把社群当做营销渠道的做法。其次 ,就算是做社群营销 ,很多人也是
偏离了营销内涵 ,而是把曾经惯常的垃圾营销做法搬到社群中来 ,却独独不去耐心运营社群 ,让人
很不敢苟同。
社群营销
谓的社群营销 ,我认为主要表现在以下几个方面 :
把社群当做垃圾内容的出口。很多自媒体人轻易就建了十几个群 ,仿佛自己拥有了一个庞大的社群
,每天往群里发自己生产的内容。他们天真地以为任何内容通过社群投放都会有效果 ,最终这些群
不幸沦为自嗨的领地 ,发出的内容无人问津 ;
把社群当做广告和卖货渠道。有些人把社群看成了另外一个朋友圈 ,微商大家都懂 ,三天两头打个
小广告 ,隔三差五卖个小玩意儿。这种生硬的做法 ,想必大家深有体会 ,善良如我们 ,恨不得在群
里跳出来告诉他们 :求你别再浪费精力了 ,心疼…
把社群当做人脉渠道。如前 说 ,很多人将朋友圈营销的概念带入到社群中来 ,进群就加好友 ,以
为建立越多的 谓人脉关系就越好做事 ,殊不知这种粗暴的行为 ,对如今高警惕性的群成员来说 ,
早已成了一种被人唾弃的骚扰行为 ,你跟我说是人脉 ?!
把社群当做活动组织渠道。有些人则把社群仅仅当做活动组织的场地 ,今天想搞个沙龙 ,或者组织
个兴趣活动 ,于是在社群内发个通知 ,聚了一帮人 ,活动完了还不忘卖货 ,卖完货就没有然后了 ,
这也能说是在做社群 ?
凡此种种 ,为什么好好的社群大风口 ,大家都不约而同地挤上了 谓的社群营销的小船 ?而且这
小船 ,说翻就翻…
谓无利不起早 ,大伙儿蜂拥而上玩社群营销 ,当然是企图能有商业回报。那么问题来了 ,社群何
以又成了这些人眼中商业回报的承载点呢 ?
正如前文 说 ,社群早已被看做是一种营销渠道 ,特别是有了微信群这一载体后 ,营销者更是如获
至宝 ,那还不狠命地推销 ?
说到底 ,“ 谓的社群营销”的种种做法 ,还是简单地套用原有的营销套路 ,粗暴地将其嫁接在社
群中。其问题的核心是未能脱离渠道覆盖的旧思维 ,于是拼命地去铺渠道 ,不管是真渠道还是假
渠道。
很明显 ,这种做法是存在诸多问题的。
很多人对社群还不太了解 ,那没关系 ,只要我敏感的神经认为它可能是一种新的渠道 ,那就不能错
失任何可能。拿了一笔预算 ,那必须得全渠道覆盖 ,再配以重复轰炸 ,那必定能在客户心智中留下
一席之地吧 ?悲惨的是 ,客户对这种轰炸早已免疫。
显然 ,这种思维和做法是被动媒体时代遗留下来的痕迹。如今用户有太多的方法选择跳过、屏蔽、
无视这些广告和垃圾内容。说实话 ,这种强势粗暴、毫无内容的营销 ,根本无法占据用户的时间和
注意力 ,更何谈占据他们的心智。
撇开垃圾社群营销的效果不谈 ,说一个最简单的问题 :一个社群无论有多大 ,它的人数都是有限的
。就这么点人 ,就算你的营销有效果 ,只靠榨取人数可怜的群成员 ,商业回报会大吗 ?
因此 ,如果只把社群当做营销渠道 ,那注定是没有出路的。我们不能奢望自己的社群能有罗辑思维
的体量大 ,罗辑思维有庞大的粉丝群 ,它很容易地就走上了粉丝经济的路线 ,而很多的社群是不具
备这个条件的。
事实上 ,不管你在社群中如何花式地玩社群营销 , 得到的回报都是微乎其微的。因为脱离运营的
社群营销忽略了一个最基本的事实 :如今是一个信息过载、传播过度的时代。
对于早已陷入选择困难症的用户来说 ,这种不加区分的营销内容 ,他们唯恐避之不及 ,何谈更深一
步的商业目的 ?在这样一种现状下 ,有两个基本的道理如今已得到广泛的共识 :
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