保菱公司企业文化冲突的分析研究.pdfVIP

中文摘要 第二次世界大战结束后，跨国公司的兴起与发展，使生产与资本走向国际化。 而全球经济一体化进程的加快，使得经济和文化间的关系也越来越密切，呈现出 经济和文化交融的大趋势。一方面，任何经济活动都是以一定的文化样式进行， 都直接或间接地蕴含各种文化因素并建立在一定的文化基础之上的：另一方面， 文化又表现为一种动力和资源，发挥着推进和润滑剂的作用。进入二十世纪七十 年代后，全球进入了合资经营时代，合资企业既创造了经济奇迹，又面临许多管 理困惑。随着跨国公司的增加和跨国经营规模的扩大，合资企业中文化冲突对管 理的影响显得愈来愈重要，因而对合资企业的文化冲突的管理研究，就具有非常 重要的意义。 本文首先介绍了文化冲突的概念及管理理论，并以中日合资企业保菱公司作 为研究对象，运用文化冲突管理框架，对案例中的中日文化冲突现象进行分析。 合资公司管理层来自中国和日本，由于中日双方文化背景不同，形成文化差异， 表现在双方沟通、思想观念以及人力资源制度和管理制度文化中的差异，由此产 生了冲突，特别是人力资源管理上的冲突。根据对本案例中文化冲突的研究，提 出了实施跨文化管理的措施：合资企业建立共同价值观，开展跨文化培训，优化 沟通渠道，推进员工的本土化，利用文化差异，使各方最大程