社会心理服务功能室制度.pdfVIP

郑州全人心理科技研究院 全人心理 圆融人生 社会心理服务功能室制度 一、工作室整体管理制度 1、工作室工作人员须具备高尚的职业道德，严格遵循专业操行，具备优良的个 性修养和保持良好的行为规范，按时到岗、按时下岗。 2、社会心理服务工作者或咨询师接待来访者时，须认真做好记录。 3、社会心理服务工作者或咨询师要遵守职业道德，保护来访者隐私。 4、社会心理服务工作者或咨询师若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行 约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。 5、社会心理服务工作者或咨询师遇到精神病患者应进行转介，或在精神科医生 的指导下进行心理干预。 6、社会心理服务工作者或咨询师要及时整理来访者的材料，定期归档，方便查 阅；专业档案需严密保存，不经批准不可随意翻阅。 7、社会心理服务工作者或咨询师要遵守管理制度，爱护室内公共财产，定期检 查各项设备，保持各工作室室内环境整洁、舒适。 8、非工作人员不能随便进入工作室，未经允许正在咨询时不接待其他人员，严 禁无关人员进入及翻阅档案。 9、咨询或辅导结束，需切断各设备电源，关好门窗，做好安全防护工作。 二、各工作室管理制度 1、接待室管理制度 （1）接待室是工作人员办公及来访者预约咨询、等待的场所，设有阅读区可供 来访者自由翻阅；）阅读区图书，需进行登记后方可外借。 （2）工作人员及来访者应爱护接待室内的一切公共设施，室内禁止吸烟，严禁 携带易燃、易爆物品进入接待室。 （3）严格遵守管理制度，自觉保持接待室的整洁、安静，营造一个温馨、舒适 地址：郑州市紫荆山路8号阳光铭座A座2403室、2801室 电话：037155681931 郑州全人心理科技研究院 全人心理 圆融人生 的环境。 （4）工作人员离开时，需切断各设备电源，关好门窗，做好安全防护工作。 2、测评室管理制度 （1）遵照预约登记制度，在工作人员安排下使用。未经允许不得自由进入测评 室。 （2）需进行心理测评的来访者，与咨询师共同确定测评项目并且履行登记手续 后，方可进入。 （3）来访者在工作人员的指导下，认真完成自己所要进行的项目，若有任何疑 问，可以询问。 （4）测评完成后，可以直接查看自己的测试结果；若对结果存在疑问或想要进 一步了解，可请求咨询师予以解释。 （5）进行测评时，一次最多不要超过3个量表或测试时间超过2个小时，以免 因为过度疲劳而导致测试结果的不够准确；如确有需要或对其他测验项目很感兴趣， 可以预约下次测试。 （6）测评室既可进行个人测评也可进行团体测评，团体测评人数根据具体情况 实施。 （7）咨询师要切实履行保密原则，保护来访者的隐私，测试结果不可随意向他 人讲述。 （8）工作人员离开时，需切断各设备电源，关好门窗，做好安全防护工作。 3、会谈室管理制度 （1）遵照预约登记制度，在工作人员安排下使用。未经允许不得自由出入。 （2）保持室内环境整洁、优美、舒心，营造温馨的空间。 （3）会谈室既可以用于个体咨询，也可以用于家庭咨询，家庭咨询时，人数需 控制在2-4人。 （4）心理咨询师要及时整理来访者的材料，并做好记录和总结，定期归档。 地址：郑州市紫荆山路8号阳光铭座A座2403室、2801室 电话：037155681931 郑州全人心理科技研究院 全人心理 圆融人生 （5）心理咨询师要切实履行保密原则，尊重来访者的人格，保护来访者的隐私， 遇到有较为严重心理障碍的来访者，必要时可采取相应防护措施。 （6）咨询结束后，需切断各设备电源，关好门窗，做好安全防护工作。 4、沙盘游戏室管理制度 （1）遵照预约登记制度，在工作人员安排下使用。未经允许不得自由出入。 （2）进入