网销部上半年总结 及下半年计划.ppt

2013年上半年工作总结与下半年计划;目录;前言;上半年工作完成情况统计 综合业绩数据统计分析 单项业绩数据统计分析 网络数据分析 ;2013年上半年工作完成情况统计;从两个个方面分析： 客流 定金 ;2013年上半综合业绩数据统计分析;2013年上半综合业绩数据统计分析;定金 我的定金收取情况一直都不是很乐观，我分析主要是三个方面的原因：一是客流、二是铺垫、三是和设计师的配合。 一二月份没有收取定金的主要原因是客流，由于我的定金成功率一直都不是很高平均在15%-16%，说明我来6-7个客户才会收取一个定金，所以一二月份没来客户的主要是客流过少。三四五六月份虽然每个月都有收取定金，但是平均每个月也就1-2个定金，成功率过低，三月份客流13户收取两个定金，根据三月份来访客户跟踪情况剩下的11个客户有两个定麻雀，六个差在公司的报价太高（三个订完了，三个就是在考虑别的装饰公司）两个客户自身原因不装了，还有一个可以继续跟踪的客户。;2013年上半综合业绩数据统计分析;网络数据分析;五月份我被调到网销部，到现在已经快三个月了，刚调到网销部的时候，我即开心又担心，开心的是网络方面是我一直想做的，我觉得网络营销更适合我，能够有机会到网销部学习真的很开心。担心的是对于网络方面虽然我感兴趣，但网络营销对我来说是个零起点，没有基础，会担心自己做不好。通过近三个月的学习，加上领导平时的指点，自己也在逐步的走向正轨。;网络数据分析;一、调整好的心态 只有拥有好的心态，才会积极主动的工作。 二、找到属于自己的工作方式方法，把每天的工作量化。 三、增加客流量 首先要提高电话数量，增强话术的专业性，要对公司的优势及卖点定期巩固复习，电话邀约之前了解小区特点，做好前期准备工作。 ;工作存在问题的解决方法;2013年下半年工作计划;上述数据是根据2012年7月份到12月份数据情况而制定的计划任务目标，今年的下半年每个月的任务都要比去年高，原因一方面是自己已经不是去年的新员工了，已有一年的工作经验，另一方面是下半年主做的小区也比较明显，所以我接下来会在客流???定金两个方面做出调整，提高。 计划已经定下来，虽然定的高一些，但有压力就有动力，我会朝着目标努力奋斗的。;2013年的上半年已经过去了，针对自己工作的不足我做出了相应的对策进行改进，我会给自己制定好目标，制定好每一天的工作计划，让我每一天都过得充实。 以上是本人的工作总结与计划，有不足的地方，请领导指教。 网销部 郭萍 2013年7月23日