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如何做好4S工作 4S工作：自我消费、销售、介绍、服务 这是贯穿完美事业始终的四项基础工作。 这是做完美事业的基本功。 没有自我消费不能做，没有销售做不成，没有介绍做不大，没有服务（包括跟进）做不稳。 一、自我消费 1、信心源自于产品：亲身体会产品功效才能过自己这一关，从而使团队里每一位成员首先对产品树立高度的信心，这会极大地增强队伍的稳定性。（防弹衣的故事） 2、以身作则，树立复制的榜样。 3、每一位业务员本身首先要做完美的忠实客户。 4、对自己和家人的健康投资是最好的投资。 要勇于公开消费、人前消费、榜样消费、量大消费。 二、销售 全世界的富人，都是靠“卖”起家的。 “买”、“卖”字解：一个人（士）站在那里卖，就是一个钱的东西让买者掏四个钱（四、贝），而买的人就要挨三倍的赚。卖才能赚到钱。 销售决定买卖的有无 介绍决定买卖的大小 完美的产品，卖不叫卖，也不叫销售，叫“分享”。 换、用、知、说，就是做完美起步的步骤与方法。 销售是满足顾客的需求，解决顾客的问题。 销售的最高境界是对感受的分享。 分享是分享感觉、分享知识、分享观念。 分享是关心人、帮助人。三分做事，七分做人。接受你这个人，才能心悦诚服地接受你的产品。 要做产品示范。事实胜于雄辩，完美产品会说话。 不要攻击别的品牌。要使人感到我们有品位、有风度，水平高。 不要同顾客争论。有不同看法，多用中性词：“我理解您的感受”，或