仓储与配送管理 60页.pptVIP

仓储的功能 一、 仓储是社会生产顺利进行的必要过程 专业化生产使劳动生产率提高，出现产品剩余，需要仓储 另：原料也需有一定的储备，以备生产不间断进行 二、调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定 1．全年性生产，季节性消费和季节性生产，全年性消费，需进行仓储 2．供求不平衡，造成价格失衡，需用仓储来调节供求，维持市场稳定。 三、劳动产品价值维持和增加的作用 如：肥皂不能干裂，服装不能发霉生虫，菜刀不能生锈变形，塑料制品不能老化变色；如：服装缝商标，贴条码，包装，组装，钢板统一剪切等 四、流通过程的衔接 生产————流通————消费 生产者1 零售商1 生产者2 仓储 零售商2 生产者3 零售商3 五、市场信息的传感器 生产者：根据存量，调整生产 流通者：根据存量，决定订货 消费者：根据存量，决定购买量 六、开展物流管理的重要环节 七、提供信息保证（仓单） 1．是供货方供货的保证 2．用仓单作为融资工具 八、现货交易的场所 如：批发交易市场和仓储式商店（1万平方米以上） 仓储管理 一、仓储管理的概念 就是对仓库及仓库的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源（包括仓库、机械、人、资金、技术）提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。 ？ ？ ？ 二、仓储管理的任务 （一）利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置 配置包括选址、规模、 专业性和功能 、布局及设备配备等 （二）以高效率为原则组织管理机构 1．概念 （1）管理层次：是指组织内纵向管理系统所划分的等级数。管理层次越多，企业的各项政策，指令传达的时间越长，失真的可能性越大，最理想的状态是消除管理层次，实现信息纵向“短路”。因此，提倡尽可能地减少管理层次，现代化的企业组织更倾向于管理幅度宽，少层次，即扁平化管理。 （2）管理幅度：管理幅度是指一个管理人员直接管理的下属有多少，也就是他直接控制的幅度，太大，无暇顾及，太小可能没有完全发挥作用。6——12人 2．组织结构 （1）直线型：上下级职权贯穿于组织的最多层到最低层，从而形成指挥链的组织结构形成，如比较小的企业不再设诸多部门，由领导直接管理。 （2）事业部型：是由通用汽车公司总裁瓦格的提出，并称之为组织管理的一次革命是按照产品地区或顾客划分并依据划分的结果成为一项独立的事业部。 ?事业部的特点是独立经营，独立核算，有自己的经营自主权但是它不是法人，不是独立的公司，不能独立签合同一定要获得公司的委托才能签合同。 ?是利润中心，自己承担产品的经营责任，事业部制特别适合规模大，产品多，市场分散的企业例如海尔、联想、长虹大部分都实行事业部制 3．原则 管理幅度，因事设岗，责任对等原则 /Home.asp （三）不断满足社会需要为原则开展商务活动 1.所谓商务活动是指对外的经济联系，包括市场定位（调查、分析）市场营销（与消费者、媒体、政府）交易合同关系（与消费者、存货人）、客户服务（与存货人，如信息反馈与提供查询）争议处理等。 2.满足社会需要包括数量上满足和质量上的满足两个方面，不断开展创新，提供适合经济发展的仓储产品。 3.例：广州宝供物流公司的发展历程。 /Home.asp 用“七个第一” 高度的评价和概括宝供 第一个在中国运用现代物流的理念为客户提供全程物流服务； 第一个在中国建立覆盖全国的物流运作网； 第一个在中国建立基于Internet/Intranet的物流信息系统； 第一个在中国将GMP的质量保证思想运用到物流运作上； 第一个在中国创立物流企业集团； 第一个在中国将产、官、学、研相结合，每年独资举办物流技术与管理发展的国际性高级研讨会； 第一个在中国创办物流奖励基金。 （四）以高效率,低成本为原则组织仓储生产。 ?仓储生产包括货物入仓，堆存，保管，出仓的作业。 ?高效是指实现快进、快出、多存、保管好、费用省 （五）以优质服务，诚信原则建立企业形象。 ? 企业形象是指企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整合。 １．企业理念 ２．环境形象 ３．产品形象，服务形象 ４．职工形象－敬业 ５．领导形象－清正 ６．诚信和良好合作 （六）通过制度化，科学化的先进手段不断提高管理水平 ?仓储管理的动态化和管理变革，是指 １．? 不断补充，修正，完善，不断提高 ２．? 吸收先进经验 ３．一定要制度化，科学化，否则出现混乱和倒退 （七）从技术到精神领域提高员工素质 ?技术素质：通过不断地，系统地培训，考核 ?精神素质：企业和谐氛围，有效激动，以及针对性精神文明