不同情境下老年人网络健康信息检索行为与认知研究.pdfVIP

H 士{乍探索 不同情境下老年人网络健康信息检索行为与认知研究 吴丹，李一苗 摘要 采用用户实验、问卷调查和访谈法，分析老年人在不同健康情境下网络健康信息检索过程中 情感、认知和信息处理的差异。结果表明，情感在不同情境中没有显著差异，老年人网络健康信息检 索情感积极;认知在情境组内存在显著差异，健康知识和网络检索知识缺乏是检索健康信息时主要的 认知障碍;信息处理没有显著差异，改变或预防不良健康行为情境下，老年人健康信息行为最主动; 受教育程度和网络检索熟悉度对检索表现影响有统计学意义。 关键词老年人健康信息检索信息检索行为情境 引用本文格式 吴丹，李一挡不同情境下老年人网络健康信息检索行为与认知研究m图书馆论坛， 2015 (2): 38-43. Older Adults Online Health Information Searching Behavior and Cog- nition under DifTerent Contexts WU Dan , LI Yi-zhe Abstract In this paper , the authors analyze the variances of emotion , cognition and info口nation process when older adults search online health information under different contexts by user experiment , questionnaires and interviews. Results show that: (1) there is no significant difference in emotion under the three contexts; older adults keep positive attitudes towards health information retrieval; (2) significant difference in cognition does exist within the contexts , and the main barrier for online health information seeking lies in the lack of knowledge about health and online searching; (3) there is no significant difference in information processing under different contexts , but in the context of changing and preventing the bad health behaviors , older adults become most active in information seeking; (4) education level and the familiarity with online search have statistically significance on information retrieval. Keywords older adults; health information search; information seeking behavior; context 研究热点。 0 引言 本研究的基础是健康领域专家 Sylvie D. 情境是包括工作任务各要素及其他要素在内 Lambert 提出个体查询健康信息时所处的三种情 境131: (1) 处理健康危险状况。此背景下的查询者 的微观环境川，任何信息行为都受其所处情境的 影响，用户则是信息行为的主体121 。老龄人口的 将注意力集中于健康危险状况上，健康信息查询 行为能够促使并且引导查询者更多地