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内容摘要
钢材加工配送中心在钢铁流通领域占有重要的战略地位,当前,我国钢
材加工配送中心的发展也进入了一个崭新的阶段。
作为预备知识,本文简要分析了我国钢铁行业的现状,重点介绍了国家
大型钢铁企业典型代表一一宝钢一一销售渠道的变革历史,扼要分析了配送
中心这一新兴业态的基本状况,剖析了钢材加工配送中心的作用,并分别简
要分析了不同投资主体组建钢材加工配送中心的优劣势。
运营管理包涵广泛的内容,在钢材加工配送中心的管理中占有重要的地
位。本文主要从配送中心最佳服务半径、配送定价和绩效评价方法等三个视
点出发,分别探讨了钢材加工配送中心运营管理中的相关理论问题,主要内
容如下:
如何确定单个配送中心的合理规模、如何科学规划和构筑企业配送中心
的网络体系,是配送中心运营管理中重要而复杂的问题。作为该理论研究的
第一步,本文提出了单个配送中心的最佳服务半径问题,结合一个简单的数
学模型描述了最佳服务半径的决定因素和决定方式,分析了配送中心实现最
佳服务半径、达到资源最佳利用的若干方法。
当前,不少配送中心是由多家企业合作而非由单个企业独立发起成立
的,如何在不同利益个体之间合理地分配收益,关系到配送中心的顺利发起
和稳定运行。因此,本文分别提出了狭义和广义的经销商合作制钢材加工配
送中心的配送定价问题,以成本利润率为目标函数,分别构造了两个非线性
规划模型,从而兼顾了利益分配的公证性和科学性。
绩效评价是运营管理中的重要问题,其基础和前提是构造科学的绩效评
价指标体系a针对现行配送中心绩效评价体系过于片面的问题,本文基于速
度经济的发展要求和钢材加工配送中心的经营特征,尝试着提出了以营销拉
动力、物流速度、配送服务质量和配送服务成本四大指标为主要内容的钢材
加工配送中心的绩效评价指标体系,并据此构造了加权评分综合评价模型,
介绍了模型使用过程中若二F问题的解决方法。
关键词: 钢材加工配送中心、运营管理、最佳服务半径、配送定价、绩效
评价
第3页
ABSTRACT
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