为京东兼职送一天快递是如何一种体验？.pdfVIP

为为京京东东兼兼职职送送一一天天快快递递是是怎怎样样一一种种体体验验？？ 从买个东西等上半周，到隔日送达，再到 天送货甚至一小时上门，电商的送货速度 在过去几年里快了不只一倍。 与此同时，送货成本也日渐涨高，曾经主流的满 39 元免运费已经消失，亚马逊已经 变成 99 元，京东也在今年上调到 79 元。送货到便利店也是为了降低成本。今年 3 月，刘强东博鳌亚洲论坛上接受采访时宣称，京东将利用空闲人力配送快递，包括广 场舞大妈。 抛开噱头“广场舞大妈”，京东想做的和 Uber、滴滴差不多，利用手机应用分发订单， 用报酬吸引人抢单送货。这项服务被京东称为京东众包。上周，京东旗下的一小时送 货服务京东到家正式在北京招募参与者。5 月 21 日， 《好奇心日报 （）》的记者也申请加入了京东众包，作为一名快递员体验了整个流 程。 要要想想加加入入众众包包，，还还得得通通过过培培训训 由于在正式上岗接单前，每个参与者需要进行一次京东到家的线下培训。于是，我通 过微信预约页面申请了 5 月 20 日下午的那一场。 下午 2 点钟，我和其他众包参与者陆续到达位于大兴区朝林广场的京东办公地点。不 一会儿，工作人员便出现，将我们领上了楼。 所有人在由一个会议厅“改造”的培训室就坐后，便被要求先扫码安装京东的相关应 用。因为京东众包的专用应用仅支持 Android 4.0 版本以上的手机，个别使用 iPhone 的参与者没法测试。而在接下来的注册和绑定账号的环节，也并不轻松。由于涉及到 网银、京东钱包等多个账号的绑定，部分参与者在此就频频受挫。这个环节后总共大 约花费了 40 多分钟的时间，差不多是整个培训时间的一半。 好在今天到场的参与者并不多，只有 20 人。而且除了一名 30 多岁的女性和一名大爷 外，其余都是青壮年男性，其中主要是在校大学生和时间较自由宽裕的在职人员，并 没有出现所谓的广场舞大妈。所以现场仅靠两名培训人员还算顾得过来。如果按照京 东到家对外宣称的已有 2000 多人报名加入，此前的培训的工作量想必相 之大。 出于好奇，我为此询问了一名京东到家的工作人员。根据他的说法，事实上，这 2000 多人基本都是京东员工和全职快递员。除此之外，在我次日的配送过程中，看到与京 东到家合作的超市员工的手机上，也装有可以抢单配送的应用。 待大部分人的应用注册和绑定操作完成，我们便开始接受培训。所谓京东众包，和外 界所理解的“兼职快递”的概念差不多，其核心在于通过京东的手机客户端向社会闲置 的人力提供零碎的快递任务，以及完成报酬的发放。也因此，这个培训更多的是在围 绕手机客户端的使用，来讲解京东众包的流程。 不过大家更关心的则是每单的收益和对参与者的要求。培训人员表示，众包快递员每 单的收入为 6 元钱，比专职快递员还多 1 元。考虑到众包快递员不仅没有底薪，还 需要自行配备交通工具，这和 Uber 、滴滴专车的司机倒是非常相似。 讲解中，京东到家避免刷单的方式显得有些苛刻。为防止快递员自己抢自己下的单， 然后拒收来骗取配送费。 货物被买家拒收，众包参与者将无法获得配送费用。不仅 如此，如果商家也不同意退货，配送员还要承担货品的费用。京东到家的工作人员解 释，这种概率非常小，如果遇到这种情况，一小时内及时拨打客服电话即可 （超时则 后果自负）。 如果不选择拒收，只是想赚上一单配送费呢？另一名京东员工的透露，一些全职快递 员就尝试过刷单。但由于订单是在线公开的，附近使用客户端的人都能看到，所以成 功抢到未必是下单者本人。尽管京东对刷单者没有处罚措施，不过听上去刷单这种事 还是需要操作者眼明手快才行。 整个培训倒是相 轻松，基本上都是在观看视频讲解。至于考核，那就更简单不过， 20 道选择题主要涉及配送的细节规范。因为对考核的过程中管理的并不严格，碰到不 确定的问题，大家相互讨论后，到很容易就能拿到 100 分 （ 70 分为合格）。而之后 的信息登记也并不复杂，只需要在一个网页上填入个人基本信息和配送能力，并交一 份身份证复印件即可。 京东到家给参与者设置的唯一实质性的门槛是：众包快递员不仅需要在线支付 300 元 的押金，这笔款项将冻结在个人在京东众包账户内；此外，还需要根据要配送的货物 的价格，在自己的京东钱包应用中充值等额的担保金。 每次取货，京东到家就会将对应的货物金额冻结。这样 买家选择货到付款的方式， 而把钱交给众包快递员后，即便出了差错，京东也可以用冻结款和商家结算。众包快 递员也不必每天把收到的流水账，和商家一单单核对。 也就是说，如果哪天我要去配送个 iPhone 6 什么的，就得按照