赢利模式之美容院做强做大基因密码吴兴波中华讲师网.pptVIP

大市场下的时代变革 时代发展的必然 与时俱进 顺应市场需要 转变经营模式是发展的必然 案例：小卖部的故事 同样的经营,同样的服务,同样的价位,同样的投入，同样的市场环境，有些美容院能把市场做的“风生水起”，有些美容院却可能一败涂地。 能否有效经营市场，调动和发挥各方面资源，很大程度上决定了美容院的生存与发展。 结论： 有什么样的经营，就有什么样的市场。 有什么样的营销策略，就有什么样的经营。 有什么样的思路就有什么样的策略。 好的市场是经营出来的.好的经营是“做”出来的 一个“中心” 做好市场、带好队伍 早会与例会 例会的内容 早会： 昨日业绩的喜报公布，当众奖励 店长对昨日工作的整体进行分析和点评，分享昨日的工作细节，提出本日工作目标。 专题辅导和培训 优秀销售人员的案例分享 激励销售人员的士气和斗志，调整情绪 让销售人员自我确立当日的工作目标。 晚会： 简要总结当日工作 鼓励并感谢大家  正确的合作关系应该是: 成为企业的战略合作伙伴 跟得上企业的步伐和发展 先发展再协调 形成： 相同的利益目标 较高的忠诚度 先进的营销理念 稳定高效的销售网络 金牌店长如何选好人 销售人员需要具备的基本能力 销售人员需要具备的潜力 销售人员的选育用留 金牌店长如何培养人 店长如何用好晨会 夕会的销售案例分析 个案的应用培训 销售人员的选育用留 金牌店长如何用好人 建立基本的管理体系 树好团队中的方向标 因人而异 用人之长天下无不用之人 销售人员的选育用留 金牌店长如何留住人 氛围、发展、金钱 以情留人 激励的作用 榜样的力量 销售人员的选育用留 (1) 店长的正确做法： A.激励员工 B.让高业绩员工进行经验分享 (2) 店长的错误做法： A.不能在晨会时批评员工 B.下达任务时一定要讲解清楚 金牌店长的营业管理 金牌店长的营业管理 问候 头日 情况 今日 安排 要求事项 公司 信息 个人 感想 销售 · 货品 · 服务 ·陈列 · 安全 · 纪律 · 促销· 通知 联络事项 早会流程 认识自己 管理自己 激励自己 认识别人 管理别人 领导者的五项素质修炼 容人之量，识人之智，用人之才！ 领导者驾驭能力要求 霸气 才华 简明 爱心 霸气 结果导向： 人们不会做你希望的，只会做你检查和监督的！ 小智者管事，大智者管人, 睿智者定规则。 即时激励： 建立奖惩不过夜，黑白分明的激励机制。 奖惩重速度 奖惩不过夜：好报才有好人 每个人都不拒绝改变，但都拒绝被改变。 在利益机制下，人们会产生自驱动。 只有利益明确了，原则清楚了，才有真正的机制 奖励要大张旗鼓 惩罚要干脆利索 六只猴子 案例说明： 能否扳道岔？ 1个孩子 废弃的岔道 10个孩子 正常使用的铁路 建立管理机制 我们抱怨行业不好，产品不好，环境不好，所有一切的不好，都缘于我们自己的心态不好。 工作干好了威胁领导， 工作干不好领导威胁； 工作干多了同事嫉妒， 工作干少了同事生气； 工作不干了自己倒霉。 现在干工作太难干了 ---- 还是当领导好呀！ 现在领导太难当了 ! 早起的是领导和捡破烂的， 晚睡的是领导和按摩院的； 不能上访的是领导和没户口的; 说话不能错的是领导和主持节目的； 碰到灾害必须捐款的是领导和收入不高的; 事故必须到场的是领导和开救护车的； 拿了报纸没时间看的是领导和卖报纸的， 有真话不能讲的是领导和做特务的； 工作是组织的， 成绩是领导的， 工资是老婆的， 问题是自己的。 什么是男人，就是世界上最难的人! 上帝呀，下辈子一定让我投生做女人！ 口 令 ＝ ＋ 你的语言就是你的咒语 第四部分 强强联合，共赢天下 ? 当我们弱小的时候， 我们要学会借 -- ？ 借船出海 背靠大树 与合适的伙伴合作， 强强联合，共赢天下！ 寻找什么样的大树？ 思考： 专注 有实力 有想法 跟上发展的 “大树”愿意支持什么样的伙伴？ 忠诚 听听“大树”的意思 合 作 关 系 图 忠诚度 满意度 高 伙伴关系 人治关系 叛徒关系 敌人关系 高 低 合作关系示意图 美容院的发展方向 美容院连锁呼之欲出 高端店的发展与资本市场动作 美容院功能转型 美容院的发展方向 标准化 系统化 全面化 流程化 专业化 精细化 简单化 数据化 现代化 艺术化 销售型的销售能力，专业型的服务品质，功效型的差异化经营，网络型的宣传造势，新生型的营销方向。 如何让石头在水面上飘起来？ 思考： 思考： 中国美容化妆品市场究竟有多大？ 2002年总体销量为四百六十亿元 2003年虽然经历“非典”的打击，但仍然增长了30% 据相关部门调查统计，截止目前为至，中国美容化妆品业的市场销量已突破8000亿元大关 市场该多大，应该取决于中国美容化妆品业的创造力和