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非 话 业 务 一、非话业务概念 电信网按照传送的信息不通可以分为传统的语音通信业务和非语音的非话业务 与传统语音业务相对应的一系列通信业务都可以看做是非话业务 非话业务的特点是：传送的不是语音，而是数据 二、运用 我们管内经常能看到的非话业务运用有： 1.CTC业务 2.Tmis业务 3.客票业务 4.5T业务 5.办公网业务 6.IP网业务 等等… 三、非话业务使用的设备和线路 1.协议转换器 2.调制解调器 3.光电收发器 网桥 4.光端机 5.光缆 6.电缆 1.协议转换器 2.调制解调器 3.光电收发器 4.光端机 5.光纤 四、协议 所谓通信协议是指通信双方的一种约定。约定包括对数据格式、同步方式、传送速度、传送步骤、检纠错方式以及控制字符定义等问题做出统一规定，通信双方必须共同遵守。因此，也叫做通信控制规程，或称传输控制规程，它属于ISOS OSI七层参考模型中的数据链路层。 1.协议分类 一、物理接口标准协议 规定使用某种协议的设备接口使用什么标准。 二、软件协议 规定使用某种协议的设备在软件是如何表示、传送、接收数据。 2.各种物理接口 常见的物理接口有 1.RJ-21接口 2.RJ-47接口 3.E1接口 4.光接口 5.V.35接口 ①.RJ-21接口 ②.RJ-47接口 ③.E1接口 ④.光接口 ⑤.V.35接口 三、通信协议的作用 规定了通信双方交