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- 2017-08-29 发布于河北
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渠道管理(电信案例)分享
渠道运营管理;什么是市场渠道 ?;市场渠道的要素;韩国电信业的渠道; 分销环境 与战略;渠道案例. SK渠道的运营与管理;渠道案例:中国移动通信市场销售渠道结构;
网点绝对数量过剩,但又结构化不足
小店太多,经营混乱
自营渠道少,企业对渠道控制力弱
专营渠道少,兼营渠道非常普遍
渠道分布和消费者需求不匹配
城区渠道太集中
农村服务渠道欠缺
合作营业厅不正规
合作营业厅服务功能差
人员服务水平低
硬件环境参差不齐
专营店忠诚度低
一般代理店对号源严重不满
佣金、代理费不合理
奖励政策不合理
经销商与自营厅争利
有串货现象发生
销售服务对经销商支持不够
资费较高,难以留住消费者
渠道恶性竞争,经销商积极性下降
宣传促销没有跟上
产品竞争力下降,市场反应不够灵活;—在现有渠道中,大多数是最近两年开始办理入网业务,渠道普遍年轻,在素质和稳定性方面存在较大的隐忧。 ;——极少数经销商准备转行,多数经销商表示未来移动、联通一起做,说明渠道的公用性非常明显,另外,表示将专做联通的明显多于移动,可见联通相对来说对经销商更有吸引力。 ;对市场的长期观察也验证了渠道建设对于市场份额的重要性;随着竞争形势的进一步深化和移动市场自身的演变,移动运营商需要通过做广、做深、做强和做精渠道来确立渠道核心竞争力;案例分析:销售渠道分类;移动运营商直接管控的各类终端渠道在销售、
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