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五.好的聆听技巧十五步骤： a.下定决心，建立新习惯。 b.要重视人而不是重视事物。 c.重视回馈。 d.重视注意聆听所获得的好处。 e.请人帮忙改善聆听。 f.事先准备。 g.设定目标 → 聆听的标的 h表现注意听的态度。 客户商业洽谈与谈判 销售特训 一.营销人员角色定位与市场赢的关键 SALE S CASH 法则 a.知识(Knowledge) b.态度(Atticive) c.技术(Skill) d.习惯(Hobbit) 二.改变就在一瞬间 推销态度： １、这个世界上没有天生的推销天才， 只有不愿意从事推销的懒人。 ２、你现在之所以还没有成为顶尖销售员 是因为你还做得不够。 本资料来源 当前文档修改密码：83628 更多资料请访问精品资料网() 1 1 2 2 3 3 三.思想是原因,环境是结果----- 惯性定律(种瓜得瓜,种豆得豆)----自我设限 信念的力量----相信必然会实现--- 价值观(经验)----价值观测试game ???????什幺是价值观？