软管理体制创新驱动加油站增销创效.PDFVIP

创新发展 “软管理”体制创新驱动加油站增销创效 [1] [2] 刘秀兰 马丽娜 [ 摘 要] “ 软管理”即以人为中心，以激发、调动人的主观能动性为目的，依据人的思想、特性， 用组织共同的价值与文化理念、精神氛围进行人性化、人格化的柔性管理。机关 “软管理”体制创 新是公司企业文化建设的重要组成部分，党工团工作一体化创新与推进构成 “软管理”体制创新的 着力点，企业文化人文、诚信元素创新是 “软管理”体制创新的重点。强化机关 “软管理”体制创 新是驱动油站提量创效的不可或缺的一部分。 [ 关键词] “软管理”体制 ；加油站 ；增销创效 面对当前激烈的市场竞争态势与严峻的成品油 达成组织绩效为目的，依靠职责体系、规章制度等 销售形势，在集团公司坚持走有质量有效益可持续 手段进行程式化、有序化强制管理的 “硬管理”。 发展道路的