多校区高职院校人本管理视角探究.docVIP

多校区高职院校人本管理视角探究坚持“人本管理”的办学理念既是高校可持续发展的前提和保障，也是知识经济时代的需要。目前，作为高校的新生派和新的有生力量一高职院校，不管其是合并升格而成还是因自身发展改制而成，一般都有两个以上的校区组成，其发展势头迅猛然而管理却严重滞后，大部分多校区高职院校仍采用“物本管理”模式，缺少人心的凝聚。这种传统的“物本管理”模式已不能完全适应高职院校的快速发展。因此，多校区高职院校的管理应把教职工的发展放到主体地位，激活生产力根本要素中最活跃的因素，真正树立“人本管理”的理念。 一、“人本管理”的诠释 人本管理是一种现代管理思想，强调管理必须以人为核心，以关心人、尊重人、激励人的柔性化管理为出发点，以做好人的工作、充分调动人的积极性为根本，从而提高管理效率，实现预期目标。从著名的管理学家泰罗提出的x理论，到梅约为代表提出的Y理论，再到以大内为代表提出的z理论，其核心内容都是人，虽然他们的人本管理思想从不同的层次，把人定义为“经济人”、“社会人”、“复杂人”，但都集中到“人”上，强调一切管理都离不开人，一切管理理论的研究都离不开对人的研究。 人本管理还是与物本管理相对的概念，物本管理以“物”(事)为中心，其特点是“独断式”、“监督式”管理；而人本管理，以“人”为中心，其特点是“参与式”、“激励式”管理。人本管理有三层涵义：一是以人为中心。在诸多管理要素中，人的因素，人的主观能动性、积极性和创造性的发挥是最重要和最根本的，现代管理必须做好人的工作。二是“能本管理”。即通过“人本管理”活动，丰富人的情感和知识，提高人的智力、技能、情感和创造能力，增强人的身心健康，使人获得超越生存需要的，更为全面的自由发展，这是人本管理的核心。三是人本管理的理念，必须以先进的管理模式和管理制度为载体，并使之有机结合才能产生“人本管理”行为，否则，“人本管理”只能停留在理论上和流于形式。 二、“人本管理”的理念在多校区高职院校的运用 对于多校区的高职院校来说，存在的问题很多，情况比较复杂，要形成和发挥规模效应，展各校区所长，并生发出新的以前单校区所不具有的强大的优势和活力，减少因合并或新建校区带来的内耗、矛盾和冲突，必须在多校区高职院校教职工的管理中贯彻“人本管理”的理念，促进多校区共同健康发展。 1．情感管理。情感管理是管理者通过与被管理者的情感交流实现有效的管理，是人本管理的最低层次，也是其他层次的基础。非理性主义理论认为，管理不仅是一个物质技术过程或制度安排，而是和社会文化、人的精神密切相关的，管理的根本因素是人，因此应当以人为核心，发掘出一种新的以活生生的人为重点的，带有感情色彩的管理模式来取代传统的纯理性模式。情感管理在多校区高职院校中的运用是指在学校管理中除发挥学校计划和规章制度的管理作用外，以人为中心，以情为主线，重视多校区教职工情感等非理性因素的管理，形成全体教职工的价值观和凝聚力，共同实现教育目标的管理模式。这种管理的最高境界是要靠各校区每个教职工高层次的“情”，自觉的“意”等非理性内在力量和“学校文化场”的无形制约，以激励为动力来实现的。 对于一些合并的多校区高职院校教职工来说，惯有的工作秩序被打破，努力多年的事业阶梯被阻断，心理上的失落直接影响到学院的整体工作。为了消除多校区给各类人员带来的不利影响，必须实施情感管理，全面关心和满足各校区教职工在工作、学习、生活上的正当需求，管理者在执行各种规章制度、考核指标时，以“无情决策，有情操作”为原则，树立人人平等的意识，不能凭借手中的权力对教师百般指使，要尊重教师的人格，倾听教师的心声，理解教师，关心教师，对生活上有困难的教师要给予帮助，以解除其后顾之忧，使其能够安心工作。 2．民主管理。行为科学研究的结果表明，参与管理、参与决策是人的一种自我实现的需要，是精神方面一种高层次的需求。因此，在多校区高职院校的管理中，管理者不能简单采用行政命令的方式进行管理，应鼓励各校区教职工根据本校区的具体情况多提建议，通过教代会等途径让教职工参与学校日常事务管理，各校区达成一致意见，以此调动各校区教职工的主人翁意识，激发他们奋发向上的工作热情。一是，坚持教代会制度。多校区高职院校在地域上一般比较分散，以教师为主体的教职工代表大会制度，是多校区高职院校加强民主管理的基本形式。当前，多校区高职院校要把教代会制度建设作为加强民主管理的关键和畅通民主管理的渠道，提到学校的重要议事日程上，予以高度重视。要使教代会制度化纳入多校区高职院校办学的总体布局。要规范教代会的内容，教代会的议题要明确，要紧密围绕学校的重大事项和多校区引发的多种复杂问题，如学校发展规划、改革方案、财务预决算、内部管理制度和涉及教职工切身利益的事情，坚持由教代会审议通过后