技工学校电子商务专业教学模式探索.docVIP

技工学校电子商务专业教学模式探索摘 要：电子商务的飞速发展，引起社会对电子商务专业人才的大量需求。但是目前所培养的电子商务专业学生专业素质大多难以适应电子商务企业的实际需要。针对这种供需矛盾，本文结合技工院校的教学规律与特点，从明确专业的职业方向出发，在教学模式与教学方法上进行一些探索。 关键词：技工院校 电子商务 教学模式 从1996年电子商务的先驱IBM公司提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念到现在互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）的顺势而出，电子商务给人们的生活与社会经济的发展带来了巨大的影响与作用。随着我国网络普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进了中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。“十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。 电子商务的快速发展，使整个社会对电子商务专业人才的需求日益迫切。为了适应这种需求，各个院校纷纷开设相关电子商务专业，为社会输送了大量电子商务专业人才。但在电子商务行业内依然存在人才缺乏的状况。许多电子商务专业的学生在毕业后无法找到专业对口的工作而改行，而另一方面，众多电子商务企业却找不到适合自己需要的技能人才。这就说明当前电子商务专业的教学存在理论和实践脱节的问题。针对这种现象，需要探索出一条创新型的实践教学模式，即明确专业对应的职业方向、改革教学环节、改变教学模式，使理论与实践在教学中真正融为一体。技工院校在教学中，如何能有效地让学生既理解电子商务专业的理论知识，又能够认识到目前国际、国内电子商务的具体运作方式、掌握相关技能、提高动手操作能力则是职业教学应该重视的课题。面对现实，技工学校应采取切实有效的措施，深化教学改革，不断提高学生的实际动手能力，使学生能够更好适应社会的需要。 一、电子商务专业培养的目标应与企业对员工的职业岗位能力要求相适应 电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科，培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。技工院校为社会和经济的发展培养输送第一线的劳动者，不仅要培养学生的职业能力和职业素养，更重要的是从个性发展的高度培养个体获得适应未来社会的基础知识和竞争能力。作为培养职业技能人才的生力军，技工院校首先要考虑的就是学生对口就业的适应能力，着力于培养学生毕业后能掌握适应工作岗位的就业技能。 笔者根据网站的知名度以及访问流量，在互联网上选择了两家招聘网站：前程无忧和智联招聘网；选择地区为电子商务应用比较发达的地区：杭州。在这两家网站分别进行了岗位招聘的调查。通过数据统计分析发现，适合技工院校应届毕业生的职位主要有电子商务平台推广专员、网站推广、产品策划、SEO和网络策划和销售工程师、销售代表、电子商务专员、电子商务销售员、网络维护营销、网络销售部门助理、外贸电子商务员。这两种岗位群相应企业对职员的职业素普遍要求较高，要求有良好的沟通表达能力、创新精神、工作热情、社会责任感、敬业精神、团队合作精神、吃苦耐劳、自学能力强等。这需要教师在教育学生时，始终将职业素养的培养放在首位，在课堂上灌输职业道德、团队合作、社会责任等理论，注重学生表达沟通能力的培养。而在职业能力方面的要求主要有：掌握基本计算机及网络应用知识和技能；掌握电子商务基础技能，包括熟悉电子商务的交易流程，物流配送等基础专业知识；熟练掌握网络营销知识和技能；有一定的策划能力；同时还要具备良好的英语表达沟通能力。这就要求电子商务专业课程的教学一定要注重基础知识与技能的培养，增强学生的实践能力，以实现培养具有良好的职业素养、爱岗敬业、踏实肯干、勇于创新、有良好团队协作精神，掌握本专业技术应用能力所必需的基础理论知识和专业知识，具有较强的综合运用相关知识进行网络经营管理活动，网站建设与规划等工作的能力，毕业后能够从事电子商务系统的应用、管理和维护工作，能够运用电子商务技术解决实际工作中的问题的教学目标。 二、转变技工院校的教学模式，由以“教”为主向重“学”为主的教学模式发展 教学目标确定之后，要考试教学模式上的相适应。由于种种原因，技工院校的学生大部分理