新形势下加强文化建设几点思索.docVIP

新形势下加强文化建设几点思索[摘要] 医院文化决定了人的思维模式和空间，也由此界定了医院发展的核心竞争力，更决定着一个医院能否赢得百姓的信任。本文结合医药卫生体制改革的新形势、现要求，论述了医院文化建设的必要性和紧迫性，提出了医院文化建设需要管理者的文化自觉，并结合地坛医院实际论述了文化建设成败的关键在于理念是否得到落实，同时就如何有效的建设医院文化进行了深入的思考。 [关键词] 医院文化；文化自觉；思考 [中图分类号] R197.32 [文献标识码] B [文章编号] 1673-7210（2011）11（c）-153-03 Thinking of strengthening cultural development in new times LI Chunxia Beijing Ditan Hospital Affiliated to Capital Medical University, Beijing 100015, China [Abstract] Hospital culture determines staffs’ thinking mode and deepness, also determines the core-competitiveness of the hospital and the confidence of patients. According to the present new situation of structural reform of medical system, this paper discusses the necessity and urgency of cultural construction in hospital and raises the opinion that hospital culture construction requires culture consciousness of manager. Meanwhile, this paper expounds that practicable idea is the key to the cultural construction and deeply thinking of how to construct hospital culture effectively in this paper. [Key words] Hospital culture; Cultural consciousness; Thinking 十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》（以下简称《决定》），科学概括和深刻阐述了中国特色社会主义文化发展道路，确立了建设社会主义文化强国的宏伟目标。作为社会文化的子文化，医院文化是医院在长期的历史发展过程中积淀下来的相对稳定的价值体系和行为模式，是渗透到医院医、教、研、防等各项工作中的精神基因和价值基因，同时，医院文化又是以医患关系为主要特征的文化。当患者踏入医院大门的时候，医患关系就已经开始构成。新时期、新阶段，我国正处于大发展、大变革、大调整时期，各种思想文化交流、交融、交锋更加频繁，如何自觉地建设医院文化，引导职工树立正确的价值取向，增强医院文化软实力成为医院领导者面临的一个重要问题。 1 新时期医院文化建设的必要性和紧迫性 在医学发展的新阶段，随着我国医疗市场的逐步开放及新医改对社会资本进入医疗市场的支持和鼓励，我国医疗市场的竞争将日趋激烈，医院的生存发展面临着前所未有的挑战和冲击。医院要想生存和发展，必须建立一套完善的医院品牌战略管理体系，而文化则是品牌的灵魂和起点，是团队凝聚力和价值观提升的保证，医院的战略转型也必须以文化重塑为先导和保障，否则战略将缺乏执行力。加强文化建设也是行业规律的需要，医院生存发展的基础在于医患关系，就医疗行业的服务特征而言，医疗服务具有“无形性、非标准性、高风险性和信息不对称”的特点，因此，医院最终只有靠文化来约束员工的自我行为，才能真正处理好医患关系。就医务人员的特点而言，在高度知识化和市场化的大背景下，医务人员往往具有较强的自我意识和经济意识，同时医疗行业整体作风浮躁，具有某些潜规则，文化引导将成为规范医务人员行为的管理手段。对于体制而言，公立医院人事分配机制受到局限，人员虽稳定但缺乏进取心和创新意识，妨碍医院发展，而民营医院机制灵活但人员缺乏稳定性、凝聚力和事业心，这些问题均需要将文化作为凝聚团队和创新发展的源动力。 2 医院文化建设需要医院管理者的文化自觉 党的十七届六中全会通过的《决定》提出，文化的大发展、大