招行信用卡保险理赔的流程.pdfVIP

招商银行自家的保险公司 招行信用卡保险理赔的流程 招行将信用卡与保险相结合，开创了新的思路，也能够为用户提供更为全面的服务。当 然，保险产品都是有理赔的，买保险最重要的也就是理赔，现在我们来了解下招行信用卡保 险理赔吧。 招行信用卡保险理赔流程 买保险最重要的就是理赔，招行信用卡理赔一般可以分为以下几步： 一、报案 请客户在知道保险事故发生后及时通过以下方式报案： ①电话报案：客户可以拨打我 公司全国客户服务热线报案； ②传真报案：客户也可以将报案情况发送我公司全国客户服 务传真热线 400-888-8299 报案； ③上门报案：客户还可以亲自到各分公司报案； 为了客户日后的索赔顺利获得赔付，请在报案时向招商银行提供以下信息，这些信息 应该是真实和具体的： ①保单号码； ②被保险人姓名及身份证号码； ③报案人姓名及联 系电话； ④保险事故基本情况（如发生意外事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果， 住院治疗的时间、诊断、所做的检查和手术等）； ⑤其他客户需要说明的事项。 二、理赔查询 若客户已开通“在线服务”，客户可以登录后查询最新