第四章、centrex群和小交业务.pptVIP

Centrex群用户数据 概念、性能、配置 Centrex的概念 CC08数字程控交换系统将相关用户（比如同一个企业的用户）组织成一个商业用户群，称为Centrex群。 Centrex用户除了享有公网用户基本呼叫及补充业务功能外，还可以享受类似于PABX（小交换机）的多种特别补充业务。 每个Centrex用户拥有两个号码：一个是公网上的统一编号，称为长号；一个是Centrex群内用户呼叫时使用的短号。 Centrex业务的特点 Centrex的所有功能是交换机软件提供的，除了话务台外不需增加或者改变任何硬件设备。Centrex用户和普通用户具有相同的硬件接口。 Centrex用户可以使用普通用户的基本业务，特服和新业务。 同一组用户可以分布在RSM或者RSA中，而且在智能网的支持下，还可以分布在不同的交换局。 CC08数字程控交换系统Centrex的业务种类 具有公用网上的所有基本业务及补充业务 ? Centrex群外用户直拨群内分机。 ? Centrex群内用户拨群外用户时，先拨出群字冠后，可听或不听二次拨号音，再拨群外号码。 可根据需要设置Centrex用户呼叫权限级别，包括群内呼出，群内呼入，群外呼出，群外呼入。 Centrex群内用户可拨话务台接入码或拨话务台分机号呼叫话务员。（需要话务台支持） 续 Centrex话务员功能，包括排队呼叫，协助群内用户拨外线或将外线