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系统操作PPT
测试相关资料 测试IMEI号码:353533013098549 金牌站:jinpai jin 换机中心:jinpaihj jin 保修:TH2009021000864 送修及退换机入库 操作菜单:仓库执行/送修及退换机入库 操作方法:确定收到的实物的IMEI号码/机种/货运单号/与实物相同后,收货人直接点击“执行入库”即可完成操作 送修退换机拆分检测-1 操作菜单:维修流程/送修机拆分检测 操作方法:点查询后会出现所有待拆分检测的记录,选择需要进行拆分检测的机器,点击IMEI号码的的链接,进入下一步 送修退换机拆分检测-2 操作菜单:维修流程/送修机拆分检测 操作方法: 1、如果该机器工厂判定是保内维修,则直接在保修部分填写,“实际故障”就是指工厂工程师检测出来的故障 2、如果工厂判定机器是保修,则将内容填写在收费部分,在填写好预换备件后,系统将自动显示出来更换此备件所对应的金额,点提交之后,将对服务中心进行报价 上级维修处理-1 操作菜单:维修流程/上级维修处理 进入上述菜单后,将出现所有待上级维修的机器,点击IMEI号码,即链接到详细 上级维修处理-2 操作菜单:维修流程/上级维修处理 操作方法: 1、如果是保修,则点“保修部分”后面的两个字“编辑”,把维修内容写在弹出的界面,如果更换的是主板,则在编辑部
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