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企业微博营销分析及对策+SWOT分析 摘要：在企业微博营销快速发展但又存在问题的同时，如何提高企业产品的销售量，如何提高企业的声誉，并此基础上，能够最终推动企业的品牌发展。 本课题论文对企业微博营销进行具体分析，对企业微博营销现存问题进行总结和归纳，结合国内和国外的企业微博营销的实际情况和具体案例，从而提出企业微博营销策略。10341 关键词：微博；微博营销；SWOT分析；策略 The enterprise microblogging Marketing Analysis and Countermeasures Abstract:Enterprise microblogging marketing rapid development, but there is a problem, how to improve the sales of enterprise products, how to improve the company#39;s reputation, and on this basis, to ultimately drive brand development. The subject of enterprise microblogging marketing specific analysis, review and summarize the existing problems of enterprise microblogging marketing, combined with the actual situation and specific cases of domestic and foreign enterprise microblogging marketing, and put forward the enterprise microblogging marketing strategy. Key words: Microblogging; enterprise microblogging; worth; strategy 目录 一、绪论1 （一）企业微博营销定义1 （二）企业微博发展现状1 （三）企业微博营销的价值2 1、 推动企业品牌的宣传，迅速提升企业知名度2 2、 降低企业的营销成本2 3、 方便双向互动，提高客户满意度2 4、对市场动向做出快速反应，采取正确的营销对策3 二、国内企业微博营销的SWOT分析4 （一） 内部环境分析4 1、优势分析4 如何通过微博有效寻找到真实客户仍是许多企业主们不遗余力探索的方向。有人说，微博粉丝与潜在客户其实就相隔一层纸，而这层纸的来源就是网络行为的不真实性与不确定性。在微博实名制未启动前，个人用户的相关注册信息可信度并不高。后来陆续实现微博实名制后，虽然注册信息真实性大大提高，但消费者的微博行为本身仍有较大的不确定性，譬如需求确定但相隔较长时间才登录一次的粉丝们。如何最大限度将信息直达客户并引发其关注，仍是不少企业主在微博营销领域苦苦思索的问题之一。 继新浪微博问世后，其他微博产品如雨后春笋一样涌入市场，并或多或少占据了一定市场份额。企业主们为了将营销效果最大化，往往同时开通多个微博进行营销推广。与之相伴而出的问题是，目前这些微博产品并不兼容，同一条信息得在不同平台重复操作多次，对粉丝等的管理与分析也得各行其道，无形中不仅浪费了时间，而且也无法得到所属客户全面综合的相关营销数据。因此，微博平台的兼容性越来越受到企业主的重视。 有时候，短短的140字并不能完整的诠释产品的魅力;传统的微博传播在消费者不上线的时候就无法有效传达相关信息;在电商时代的大背景下，如何提供客户安全放心的网购渠道也是其购买过程中必须要考虑的问题。从知晓度到美誉度，企业主们最关心的还是最终消费者的购买需求。如何多角度、深层次挖掘客户需求并最终转化成购买力，是企业主们不遗余力探讨的微博营销之道。这也是最近相关业内专家与部分微博产品提出的譬如ldquo;微杂志rdquo;、ldquo;微通告rdquo;、ldquo;微电商rdquo;等全新营销方式备受关注的主要重要原因。 大企业的微博营销，今年仍将难有突破。国内大企业纷纷进入微博领域，看似很好。但真正通过微博营销取得成功的案例少之又少。大型企业对传统营销过分依赖、长期形成的传统僵硬的客户关系、对海量用户进行微博营销却没有系统支持以及企业机构重组等阻力，这些都成为了企业难以成功开始微博营销的原因。 3、 方便双向互动，提高客户满意度 与我们传统观念里的电视、广播、网页、电话等媒介相比，微博平台似乎更具无可比拟的优势。在微博营销的过程中，企业可以借助微博这个平台发布观点，提出各式各样的话题，引导用户开展讨论；