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策略管理閱讀報告標題：戰略和你強壯的手 學號：N98N0015 姓名：林居正 指導教授：林育理 前言(一) 企業的營運模式有兩種。企業對其中一種有多擅長，對另外一種就有多笨拙。了解本身的組織慣用哪種模式，將可使你的公司走往正確的策略方向。 絕大多數的企業併購並未帶來預期的成效、競爭優勢和股東價值。 當合併案中的企業之商業模式背到而馳時，各自的競爭優勢反而會大幅減弱甚至會互相抵銷。 前言(二) 對企業而言，最好的策略行動是，補強目前的主要商業模式，而不是錦上添花。也就是說，要「做自己擅長的事」，但同時必需對擅長的事有新的了解。 *兩個非常不同的商業模式* 第一種是靠複雜系統的模式來建立競爭優勢，如IBM、高盛、伯靈頓北方鐵路公司。 第二種則是仰賴大量營運來建立競爭優勢，如Nike、Dell、Sony。 一個偏重於建立關係，另一個則偏重於把交易系統化。 複雜系統模式 適合替要求高與財力雄厚的顧客量身打造解決方案。 大量營運模式 把公司的特有核心技術，包裝成標準化產品，以滿足廣大的市場的一般需求。 價值鏈各階段間差異 複雜系統和大量營運這兩個模式，到底有多麼兩極化?只要把典型價值鏈的七個階段看一遍，就能知道每個要素間的差異。 結論：善用企業長處 雖然企業追求截然不同營運模式，勢必要近期所能互相競爭，但它們絕對無法之接進入對手業務的核心。 只要能認知到企業有其擅長的營運模式，也就是對大量營運或複雜系統，有著根深蒂固的偏好，將有助於我們更有效地進行管理。 * *