电信运营商大数据发展策略探讨-信息通信学术期刊网.pdf

电信 科 学 2013 年第 3 期 专题 ：大数据技术 与应用 电信运营商大数据发展策略探讨 黄 勇军 1 ，冯 明 2 ，丁圣 勇 1 ，樊 勇兵 1 （1. 中国电信 股份 有 限公 司广 东研 究 院 广 州 510630 ；2. 中国电信 集 团公 司 北京 100032 ） 摘 要 ：随着互 联 网业 务 和应 用 的迅 猛 发展 以及 移 动互 联 网的爆 炸式增 长 ，电信 运 营商 客户 行 为数 据 、网络运 维 数 据 、信 令 数 据 等 海 量 数 据 的存 储 与分 析 日益 成 为 电信 运 营商 的重要 挑 战 ，大 数 据 技 术 的 出现 与 发 展 为 电信 运 营商 深挖数 据 提供 了新 的技术 手 段 ，同时也 为其更 好 地 服务 客户 提供 了新 的机 遇 。 本 文 结 合 大数 据 的技 术 现状 以及 电信 运 营商 的数 据 特 点 ，分 析 了大数 据技术 在 电信 运 营商 的适 用性 ，探讨 了 电信 运 营商 应 用 大数 据 的策 略 ， 并 提 出 了一 种参 考性 的平 台架 构 ，以推 动 电信 运 营商对 大数 据技 术 的应 用 。 关键 词 ：电信 运 营商 ；大数 据 ；策 略 doi ： 10.3969／j .issn.1000-080 1.20 13.03.002 Big Data Development Strategy for Telecom Operators 1 2 1 1 Huang Yongjun ， Feng Ming ， Ding Shengyong ， Fan Yongbing （1. Guangdong Research Institute of China Te1ecom Co.， Ltd.， Guangzhou 510630， China； 2.China Te1ecom Corporation， Beijing 100032， China） Abstract： With the rapid deve1opment of internet and dramatic growth of mobi1e services， the storage and process of massive data are becoming a big cha11enge for te1ecom operators. Big data techno1ogies provide a new so1ution for the operators to mine massive data in depth as we11 as a new opportunity to provide better services for their customers. The app1icabi1ity of big data techno1ogies for operators were ana1yzed， based on the comprehensive ana1ysis of big data techno1ogies and te1ecom operators ’ data characteristics. The big data deve1opment strategy for te1ecom operators was discussed and a conceptua1 technica1 archi