合作信息查寻与检索行为研究进展.pdfVIP

第５７卷 第１９期　２０１３年１０月 合作信息查寻与检索行为研究进展 ■ 杨晓琼　李健　樊志伟　胡蓉 ［摘　要］概述近２０年来合作信息查寻与检索行为研究的主要内容，并分析存在的主要问题，结果发现： 该领域核心研究力量主要分布于北美与欧洲的图书情报领域和计算机支持的协同工作（ＣＳＣＷ）领域；研究样 本主要选取学术科研人员与工程技术人员等富信息人员；以质性研究为主，采用多种数据收集与分析方法；研 究内容主要涉及合作信息查寻与检索的内涵与类型、用户行为表现与特征、框架模型及影响因素等。通过分析 目前研究中存在的不足，指出今后在合作信息查寻与检索行为研究中需要深入探讨的若干问题。 ［关键词］合作信息查寻与检索　信息行为　用户研究 ［分类号］Ｇ２５４．９ 　　ＤＯＩ：１０．７５３６／ｊ．ｉｓｓｎ．０２５２－３１１６．２０１３．１９．００２ 　　合作信息查寻与检索（ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ 主要集中在图书情报学的 ＩＳ＆Ｒ（ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｅｅｋｉｎｇ ｓｅｅｋｉｎｇａｎｄｒｅｔｒｉｅｖａｌ，ＣＩＳ＆Ｒ）是指检索主体基于共同的 ａｎｄｒｅｔｒｉｅｖａｌ，信息查寻与检索）与计算机科学的ＣＳＣＷ 兴趣爱好或为完成任务与他人共享检索过程与检索结 （ｃｏｍｐｕｔｅｒｓｕｐｐｏｒｔｅｄｃｏｏｐｅｒａｔｉｖｅｗｏｒｋ，计算机支持的协 ［１］ 同工作）两大学科领域，地域分布主要集中在北美（美 果的信息交流活动 。作为近年来信息检索领域的研 究热点，目前 ＣＩＳ＆Ｒ研究主要集中在两方面：ＣＩＳ＆Ｒ 国、加拿大）与欧洲（英国、爱尔兰、芬兰、丹麦、德国 行为与理论研究，ＣＩＳ＆Ｒ系统与工具研发。其中， 等）两大区域，尤其是美国占有绝对优势。参与人员既 ＣＩＳ＆Ｒ行为与理论研究主要涉及学术界、产业界、医学 有来自高校的学者，也有科技企业下属研究机构的研 ［２］ 发人员，其中以高校研究者居多。 界、军事界等领域 ，研究内容主要包括 ＣＩＳ＆Ｒ概念 与内涵、类型、用户行为特征、过程机制、框架模型等。 　　ＣＩＳ＆Ｒ研究队伍的逐渐壮大必然有加强国际间交 应该说，ＣＩＳ＆Ｒ行为研究是所有相关研究的基础：只有 流与合作的需求。近年来已经召开了多届以ＣＩＳ＆Ｒ 透彻地了解行为规律，才能更好地设计出满足用户需 为主题的国际学术会议：早在 １９９８年由富士施乐帕托 求的ＣＩＳ＆Ｒ系统和开发相应的研发工具，也才能更好 阿尔托实验室发起 的主题 为 “Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅａｎｄ 地总结和创新ＣＩＳ＆Ｒ理论研究。 ＣｏｏｐｅｒａｔｉｖｅＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＳｅｅｋｉｎｇ的ＣＳＣＷ研讨会，吸引了 ［４］ 　　对任何一项研究而言，只有清楚地把握是谁在主 来自欧洲、美国及中美洲的多名研究人员 ；２００８年、 导研究进程、选择什么样的研究样本、采用什么方法来 ２０１０年 及 ２０１１年 召 开 了 三 届 Ｗｏｒｋｓｈｏｐ ｏｎ 展开研究、研究了什么内容以及取得了怎样的研究成 ＣｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＲｅｔｒｉｅｖａｌ（ＣＩＲ）研讨会［５－７］； 果，并从这些研究进展中离析出存在的主要问题，才能 ２００９年召开了ＣｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＢｅｈａｖｉｏｒ（ＣＩＢ） ［８］ 真正有效开展进一步的研究工作。本文正是从这样的 研讨会 ；２０１０年、２０１２年和 ２０１３年组织了 ＣＩＳ 视角来分析当前ＣＩＳ＆Ｒ行为研究进展。 （ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｅｅｋｉｎｇ，合作信息查寻）研讨 会［９－１１］。另外，历届ＡＣＭＳＩＧＩＲ也常把合作信息查寻