符合cmmi之自由软体发展过程之品质监控系统开发.pdf

第一章 緒論 1.1 研究背景與動機 隨著資訊科技的進步 ，軟體專案發展的日益複雜 ，系統的開發已朝向高度的 客製化。而事後的產品度量資訊 ，對於軟體開發階段則沒有太大的幫助。有鑑於 此 ，軟體專案發展的研究，轉移到軟體發展的過程 ，且軟體發展的過程又直接影 響到軟體產品的品質 ，因而 ，在軟體發展過程應遵循一正式的標準程序來進行。 （王藝儒，2003 ）所以，一個適 的軟體專案品質監控系統是非常重要的。 軟體發展模式有各式各樣的方法 ，例如：瀑布模式、快速雛型模式及螺旋式 模式等三種 ，而這三種模式目前較為可行，也比較常用 （張正源 ，2005 ）。 工程學界經由分析軟體產業常見的問題 ，諸如成本超支、時程延 誤、專案棄 置、軟體品質差異、使用者滿意度過低等 ，其癥結在於缺乏管理軟體發展程序的 能力 ，進而影響到軟體品質（蕭怡祺 ，2003 ）。 目前在軟體產業中最普遍使用的品質管理模式，就屬由美國卡內基美隆大學 的軟體工程研究學院所發展的能力成熟度整合模式（Capability Maturity Model Integration ，CMMI ），其目的是發展一 用來評鑑組織、部門或團隊對軟體專案 開發能力水準的評鑑模型 。近年來更延 展其意涵與適用性至系統工程 、軟體工 程、軟硬體系統整合、產品與流程整合開發、供應鏈管理等應用領域。由國內經 濟部工業局發起的提昇資訊軟體品質計畫網站中統計 ：目前在台灣通過CMMI 認證的公司數目已經達到34 家，並預計在今年底前 ，達到50 家公司完成認證 。 開放源碼（Open Source ，OS ）的運動，在Eric Raymond 於1998年協助Netscape 宣布開放瀏覽器源碼時被正式地提出來。開放源碼軟體（Open Source Software ， OSS ）具有原始碼公開 、免費複製 、修改及散佈的特點 ，使它能快速成長 ，並且 具有高度的可用性，常用的TCP/IP 、DNS 、Sendmail 、Apache 等都是屬於OSS 。 然而OSS ，最令人詬病的就是其軟體品質參差不齊，由於它是屬於取之於眾人 ， 用之於眾人的發展方式，所以一個專案的品質好壞也是自由心證。 1 PDF 檔案使用pdfFactory 試用版本建立 在各界前仆後繼的推動CMMI 認證的同時 ，OSS 的專案發展，若能藉由本 研究了解如何在其發展模式中運用CMMI 的導 ，相信對於OSS 的發展會有莫 大的助益。 1.2 研究目的 基於之前所述的研究背景與動機，本研究預計先藉由了解目前OSS 的專案 發展模式後，找出其開發過程中不支援CMMI 的部份 ，再將CMMI 以統一塑模 語言 （Unified Modeling Language ，UML ）的方式導 至發展模式中 ，以期監控 OSS 的軟體品質。 有關本研究探討的目的如下 ： 1. 了解目前OSS 的專案發展模式及狀況 2. 提出一個支援CMMI 流程與產品品質保證的架構 3. 提出對目前OSS 開發流程的建議 基於上述三項研究目的，在提升軟體專案品質的考量下 ，若OSS 的專案開