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自动识别:连接虚拟及现实二维码短时间爆发，可谓搅动了移动营销这池春水，早期已布局二维码业务的公司感觉到空前的威胁，未入局的互联网企业也因此瞄上了“二维码”市场。 短短几个月，大有“满城尽是二维码”之势，先是腾讯CEO马化腾带队为二维码摇旗呐喊，随后另一互联网巨头新浪也迎头赶上，将二维码囊括进自家业务范围。 二维码短时间爆发，可谓搅动了移动营销这池春水，早期已布局二维码业务的公司感受到了空前的威胁，未入局的互联网企业也因此瞄上了“二维码”市场。 然而，正当二维码一路攻城略地之时，也有“唱衰”二维码的声音出现，甚至出现了“二维码，你的死期快到了”这样的论调，业内对于二维码的发展前景也展开了各种预见与讨论。不管怎样，毕竟二维码正当时，NFC（近距离无线通讯技术）也前景可期，哪一种技术是最好可能并不重要，重要的是在移动互联网的大背景下，这一类自动识别技术给移动营销带来了哪些新可能性，也许就是决定性的技术突破口。 让我们将话题先回归到“自动识别技术”。 初识 什么是自动识别技术？ 不要以为自动识别很神秘，最熟悉的是在超市买东西时，收银员扫描商品的条码，后台POS系统即可计算出该商品的价格。当然，顾客也可以采用银行卡支付的形式进行支付，银行卡支付过程本身也是自动识别技术的一种应用形式。 严格来说，自动识别技术就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识别装置之间的接近活动，自动地获取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。 二维码最早发明于日本，QR来自英文Quick response的缩写，即快速反应的意思。它是用某种特定的几何图案（按一定规律分布的黑白相间的图形）记录数据符号信息，通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读，以实现信息自动处理。 NFC是Near Field Communication缩写，即近距离无线通讯技术。由飞利浦公司和索尼公司共同开发的NFC是一种非接触式识别和互联技术，可以在移动设备、消费类电子产品、PC和智能控件工具间进行近距离无线通信。NFC提供了一种简单、触控式的解决方案，可以让消费者简单直观地交换信息、访问内容与服务。 自动识别在移动营销领域为何变得流行？ 二维码、NFC等并不是一个新生技术，但是随着移动互联网的兴起和智能终端的普及，它的商业价值才得以显现出来。 之前，二维码在日本和韩国已经很普及了，市场上有很成熟的手机二维码应用。海报、游览手册、传单、折扣券、电子票证，甚至连树上都贴着二维码，成为日本手机用户登录网站以及获得广告商品信息非常便捷的方式。在韩国，二维码有着一个有趣的称谓“Magic Code”（魔码），也几乎无处不在。 即便在中国，二维码也早已有之，但在2009年之前，由于国内智能终端的普及程度很低，并且受到2G网络的制约，二维码并不具备大范围应用的基本客观条件。 同时，即使相关技术已经很成熟，也需要一个市场培育过程，二维码在日本也是在3G普及5年后才发展起来的。我查查产品副总裁陈自明认为，二维码的普及和大规模的发展应该说有几个条件，其中最重要的是用户对二维码的认知度和使用二维码的习惯。 在今年9月互联网大会上，马化腾宣布二维码将成为线上线下结合的关键入口，同时还透露了微信用户突破2亿的消息。可见智能手机的用户基数是二维码推广的必要前提，移动互联网时代，消费者越来越重视互动和信息传播。 应用模式 如何用于移动营销？ 据国外市场研究公司Canalys发布的数据，2011年第四季度，全球智能手机出货量首次超越PC。仅有智能终端的普及还远远不够，在技术层面，移动营销提出了更高的要求。 于是，在这个时候，一直“默默无闻”的二维码、NFC等技术迎来了大展身手的机会。它们所代表的自动识别技术，通过与手机发生关系，正好应对线下与线上间的对接，也就使得移动营销所面临的对接问题迎刃而解。 那么，自动识别技术在移动营销领域到底扮演着怎样的角色？又是如何施展“魔力”的呢？ 传播营销信息 用户通过用手机扫描二维码，就可以进入对应的地址，获得完整的数据，不论是电子凭证，还是媒体或是商品的信息。传统一维码的信息量仅为几十个字符，而二维码承载量达千个字符。供应商通过发送电子凭证和辅设扫码硬件设备到本地商户，来建立一个完整的营销模式。 腾讯生活服务电商部总经理戴志康认为：“借助二维码，在手机这个小屏幕里，可以直接看到相关信息，同时，品牌和商品的信息可以通过二维码进行推广，成为一种展销和营销方式。”案例： 内衣品牌维多利亚的秘密美国迈阿密广告学校为其曾做过一个很有范儿的户外广告，在广告中模特的前胸盖上二维码，写出的文案是——解开Lily的秘密。当用户用手机扫描二维码时发现，看到的原来是维