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利丰公司供应链管理分析 F组：虞培 郑丹丹 章佩佩 利丰公司背景介绍 香港利丰集团起源于广州的华资贸易 (1906 - 1949) ，利丰是香港历史最悠久的出口贸易商号之一。于1906年，冯柏燎先生和李道明先生在广州创立了利丰贸易公司；是当时中国第一家华资的对外贸易出口商，初时只从事瓷器及丝绸生意；一年之后，增添了其它的货品，包括竹器、藤器、玉石、象牙及其它手工艺品，包括烟花爆竹类别。 1937年12月28日，利丰(1937)有限公司正式在香港创立。 利丰的最终目标 产品采购 销售 流转 建立全球性队伍提供多元化服务 利丰公司的发展 采购代理—中间商 地区性采购公司 “分散生产”管理者 全球供应链管理人 1 2 3 4 5 公司为客户所提供的的服务有哪些 从事各项市场调查来了解消费者的需求，为客户提供主要市场的潮流信息； 研究与开发原材料，如布料、花边和电了配件等，以及为客户搜集最新的原材料信息； 根据市场最新的潮流趋势，设计和开发符合市场需求的产品 根据客户对于原材料的需求和不同地区的供应能力进行配对，与客户共同选择最佳的采购国家与地区及制造商，执行无疆界的生产，实现产品全球化的增值； 监控采购、航运和配置原材料与配件到各国工厂 6 7 8 9 公司为客户所提供的的服务有哪些 在工厂生产过程中我们亦会提供技术援助，确保产品的质量和各个生产环节都能遵循客户的生产要求； 为了做到快速反应的生产，不单监控主要生产原料的供应，而且策略性地管理库存和适时适量地补充库存； 亦会计划组装运输和航运送货服务 将信息技术应用到产品开发及寻找新的供货商的环节中，并为境外重要买家客户度身设计网页以达到他们的个别要求。 公司在管理上的创新之处 在对价值链和公司的管理 由采购商转变到中间商再到地区性采购公司，特别是对价值链的分解，使在对供应商和零售商这两个上面有了管理的突破。如加强供应链的管理使零售商减少商品削价的损失，大大的缩短了商品的购买周期，也降低了企业成本。 组织形式的管理 一概以地域为单位作为盈利中心，形成以客户为焦点的分支机构。建立一些小的单位来专门负责一个客户；基本营运单位是分支，一个分支服务于一个客户或一个小的客户群。 公司在管理上的创新之处 利丰贸易通过制定客户供应链中的采购及生产流程，能将由接到订单至产品出厂的时间从3个月缩短到5个星期。要在最短时间内以最低成本为客户采购，就需要拥有一套完善的管理运作机制，而以信息科技推动之供应链管理就能够令到信息流和物流更畅顺，从而提升整体的供应链效率。利丰贸易专门为硬产品客户开发了一个电子商贸应用软件?“Import?Direct”*，是利丰经营硬产品贸易部门的核心管理系统。 利丰贸易的信息管理系统不仅可以整合公司的内外部信息，亦能够与公司的业务伙伴，包括客户、生产商和物流公司随时保持联系与沟通，缩短了供应链成员的反馈时间，并借着这些信息与合作伙伴建立更紧密的关系 利丰实现信息科技与供应链管理的结合 利丰供应链的重要概念 以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力 各企业紧密的合作，共担风险，共享利益 利用信息技术优化供应链的运作 不断改进供应链的各个流程 缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求 降低在采购、库存、运输和环节之间的成本。 启示 供应链管理是我国大部分企业管理中最薄弱的环节，许多企业奉行的是“大而全”、“小而全”的纵向一体化模式，主业不精，核心能力不明显，制造能力大量过剩，而供应能力和销售能力很弱。而香港的利丰公司供应链管理的经验给我们的启示主要有以下几点： 流程重组：重新设计符合供应链管理的业务流程 虚拟经营：通过业务外包强化核心能力 诚信合作：构建“共赢”的战略伙伴关系 信息集成：建立贯穿与供应链全程的数据库管理 面向客户：建立以客户为中心的供应链