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《服务营销速成集中营的15日【钱方夜谈】》 严世华 服务营销速成集中营的15日【钱方夜谈】开营剪彩 http：///blog-htm-do-showone-uid-1121043-type-blog-itemid-592670.html 严世华 各位博友，你们好！ 多年来，我一直在“地面”-----各个企业家培训班讲服务营销这门课，可越来越感到传统授课存在两方面局限性：一是存在课时有限、听众有限、交流有限三大弊端；二是难与需求对接，随着当前经济低迷和市场竞争加剧，众多企业不得不急切地绕开“同质化竞争的死胡同”，找到指点迷津的咨询培训，尽快向最具差异化的服务营销转型，杀出一条“柳暗花明又一村”的血路…… 面对如此旺盛的企业需求，为让更多的人尽快掌握和运用服务营销“铁掌硬功”，我特地把这门课开到了“天上”-----在网络与庞大的博友群们利用15个晚上，开辟《服务营销速成集中营的15日【钱方夜谈】》博客专栏。 “钱方夜谈”，顾名思义就是在夜间恳谈赚钱的方略。当然，也不只是15天，若以每隔一天或二天发表一篇日志计，应当是30天左右，也就是说与博友们在这一个多月的时间里，围绕服务营销的关注焦点、精彩案例和新颖观念，以“点题策论”的形式，共议“钱事”，同商“方略”。因此，拜托了！请多说说你们的真知灼见。请注意，其中的两个关键词：“速成”与“钱方夜谈”。 “速成”即很短时间悟道服务营销的精华，因