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- * - - * - 创意功夫改善提案 弘兴：江天池 顾问 2011年12月1日 星期四 创意得到的成果 人的创造力 ?人与动物不一样的 　地方所在？ ?人会利用別人过去成功　 的经验来创造文明。 为何要做改善提案 ?为了让自己的工作变的轻松、进而工作快乐。 ?不要让人变成机械或ROBOT似的固定模式 (随环境变化时作出改变、這就是?改善?) ?为了提升品质、安全、成本、生产力等。 提案活动的构成 ?不要開始就想太困难的案子、先想简単的（例：好作业的方法。以安全、品质、成本等…） ?若是经常写提案的话、会让自己的分析力、思考力、整合力及自信提升。 ?依改善提案推进的成果会让职場向心力的强化、和谐。 活用在工厂 创新 的想法 成　　果 ?工作变的轻松、安全、简単、失误率降低。 提案 可強化职場中的人际関系 可提升 工作意愿 可获得奨金 肯定自己 ?可获得额外的奖金、可実践作自己的理想。 ?提升个人及団体的荣誉感及成就感 提案活动的构成 干部率先宣伝 那件改善把它写 成提案提出吧 利用日常业务的机会中帯领组员介绍某个提案的优点及奖金的多少。 那件提案是林先生写的、、 从小的改善开始 积砂成塔：从小处的 改善进而累积经验作 未来更大的改善 不合理 浪费 不平衡 改善活动的歩骤 ?那个作业奇怪、这个不容易工作、看到这样的事 就要先去改变看看 ?现状的样子是如何？要详细的调査明白 ?想想看为何会变成这样、要好好想一想如何去改 ?先把想出来的点子的内容整理、实施前/后的状況 比较一下 ?一定彻底的执行完毕、不可半途而废 想想、记录、创意、计算、行动 找问题 解決问题 着眼 调查 着想 整理 改善 标准化 （1）着眼 ?利用现場５大任务的管理方向 来确认是否有潜在的问题 （生产.品质.安全.成本.士气） ?利用3个M （浪费?不平衡?不合理） ?利用现場４M的方法来确认 　（人.机械设备.材料.方法） ?为何会有这样的问题？ ◆不容易作业 ◆产生作业困难 ?为何会有看漏这样的问题 （2）调査 ?透过问5次(为什麽???) 把隐藏的真因找出来? 挢壳冷却范例 ?可利用各种的层別法 （3）着想 ５W2H法 区　分 5W2H 内 容 対 策 1.対象 2.目的 3.場所 4.顺序 5.人 6.手段 7.费用 What? Why? Where? When? Who? How? How much? 工作内容是什麼?非得这样作??可以改变? 那个工作的内容是必要的? 其目的是为何? 工作地点非在这里不可? (合理性?安全?品质?成本) 是谁从事这项工作 其他的人也会作这项工作? 从事這项工作的时机是何时? 非得这个时候的合理性? 从事这项工作是如何进行的 这是最好的方法?有其他的? 這一个的费用(成本)是多少? 如果改善的话会变成多少? 选择改善的方法 让工作简単化 先把工作的顺序及作业的组合改变看看 把非必要工作内容省略化 (4)整理 ?实施后的效果 ①有形的成果：工时低减?L/Ｔ短缩?生产性向上 ②无形的成果：品质?安全?环境… 直接的结果 间接的结果 在管理计画上的叁与 （5）改善实施 ?一定彻底的执行完毕、不可半途而废 （6）标准化 ?将改善完成作业,填入工作标准书内 依作业标准实施作业 工作标准 改善成果的维持 成果的确认 成果有维持? 往新的问题挑战 ?强化企业的体质 ?企业永续发展 ?创造利益 1-直接的使命 ?个人能力UP 2-教育的使命 ?职場活性化 3-人際関係的使命 ?提高向心力 4-経営参与的使命 ?小组创造力UP 5-其他 持续改善 ?创造利益 1-直接的使命 ?个人能力UP 2-教育的使命 必须透过持续的改善 审核提案内容的要领 1-各級主管对於提案的内容务必认真的审核（责任感） 　 A) 目的是为何？ 　B) 在改变的过程中有无隐藏着（安全、品质相关）的隐患 C) 成果的内容是否有与部内的方针一致 ２-评价：（价值感） A) 提案的主题是否有进行改善、还是提点子而已 B) 提案人对於改善过程是否有亲自叁与（亲自动手） C) 提案人是否有追求完美（弃而不舍的精神） ３-评价：（成就感） A) 对於提案人的经验分享（主管要亲自不定期与提 案人作意见交流） B) 多对提案人使用鼓