台湾高科技厂商推行创新管理对企业竞争力之影响研究.PDFVIP

2005 年 6月第 8 卷2 期 • Vol. 8, No. 2, Jun 2005 台灣高科技廠商推行創新管理對企業競爭力 之影響研究 邱重欽 蔡志弘 鍾宜展 田效文 .hk ㆗華管理評論國際學報•第八卷•第㆓期 1 台灣高科技廠商推行創新管理對企業競爭力 之影響研究 邱重欽 蔡志弘 鍾宜展 田效文 摘要 創新是 21 世紀重要的議題，創新管理已成企業達到永續發展的必經歷程， 在追求經濟發展與競爭力兼顧的使命㆘，企業應更重視其本身的創新管理 活動，藉由有效的創新管理活動，達到企業永續經營的目標。本研究探討 台灣高科技廠商推行創新程度，以及創新管理執行程度對競爭力的影響， 並考慮「產業別與企業規模」之㆗介變數，經由理論與文獻探討，發展影 響關係的理論模式，同時對台灣高科技廠商進行實證分析。研究結果發現 創新管理執行程度對競爭力有顯著影響，此外創新管理執行程度對於競爭 力 ( 分為技術創新與差異化) 兩個構面有實質重大影響，「技術創新程度愈 強，則競爭力愈好」的研究假設將獲得統計㆖顯著驗證。另外，就著「產 業別」與「企業規模」㆓項㆗介變數，本研究證明產業別與企業規模對於 創新管理程度與競爭力有顯著影響。 關鍵詞：技術創新、差異化、創新管理、競爭力 前言 台灣高科技產業的發展，逐漸轉化為由創新驅動的經營方式，企業所依附 的不再是土㆞資產和勤奮的勞動力，而是憑藉著無法取代的知識資本，如 智慧、腦力以及創新能力。換言之，這㆒切成功的經驗，皆源自於他們善 用㆟類珍貴的「創新能力」，將其轉化為 組織㆗㆒切有價值事物的原動 力，甚至讓「創新能力」取代傳統的土㆞、勞力、金融資本，成為企業追 求創新與挑戰的力量。近年來，資訊科技快速進步，許多擁有專業技術的 工程㆟員紛紛投入高科技行列，現代產業演變來自於技術的創新，有關物 流、金流、㆟流、資訊流等各方面的產業也都不斷的突破發展。產業處在 邱重欽 ㆗華大學科管所 博士生 蔡志弘 大華技術學院工管系教授 鍾宜展 大華技術學院工管系助理教授 田效文 ㆗華大學科管所 副教授 ㆗華管理評論國際學報•第八卷•第㆓期 2 這瞬息萬變的時代㆗，不僅得隨時掌握創新科技，公司內部組織、產品、 流程，外部溝通、行銷、通路等更須有效管理，大部份快速成長的企業都 有㆒個共同點，都對管理加以創新應用，本研究將藉由此議題來探討創新 管理對企業競爭力之影響，為了瞭解目前台灣高科技廠商實施創新管理活 動所獲致競爭力的提昇，本研究將以問卷調查方式進行瞭解，本研究之主 要研究目的為： (1) 了解何謂創新，許多學者對於創新有多種不同的見解， 本研究將對創新做深入的探討；(2)台灣高科技廠商推行創新程度，本研究 將針對企業推行創新之項目進行深入研究與評估，做為企業推行創新之參 考（台灣財政部「進出口商品結構別複分類之研究的認定標準」，將屬於 產品附加價值高、技術複雜、技術㆟力及研發經費投入比率高之產業，包 括化學、機械、電子、運輸工具等製造業歸屬於高科技產業）； (3)是否推 行創新對競爭力有何影響，創新管理推行對於企業競爭力所影響的構面， 是本研究主要研究的目標。 文獻探討 競爭力之介紹 高科技企業於創業期間，透過創業家的㆟際網絡，吸引夥伴合作，以獲得 創業所需之重要或互補資源 (Birley, 1985) ，創業期間，夥伴的合作意願與 信任創業家有關，而與創業家資源的多寡無關；在成長期合作網絡㆗，同 樣可透過信任吸引新的夥伴合作，顯示運用㆟脈仍是高科技企業在成長期 營運的㆒項重要策略， Drucker (1985) 提出「知識」將取代土㆞、勞動、資 本和機器設備等，成為最重要的生產因素，並強調「知識工作者」將取代 從事體力及文書工作的㆟員，成為