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第二篇 计划与决策 第四章 计划 第五章 决策 第六章 战略 第四章 计划 第一节 计划工作概述 计划的含义与内容 计划的性质 计划的作用 美国大型公司陈述的目标 战略目标 较大的市场份额 较高的产业排名 较高的产品质量 比竞争对手更低的成本 更强的顾客声誉 技术或产品创新领导者 不断增长的国际市场竞 争力 财务目标 较快的收入增长 较高的红利 较高的投资回报率 不断增长的股票价格 较优良的信用评级 共和国十一个五年计划 十一五规划（2006-2010年） 第十个五年计划（2001～2005年）?·第九个五年计划（1996～2000年）?·第八个五年计划（1991～1995年）?·第七个五年计划（1986～1990年）?·第六个五年计划（1980～1985年）?·第五个五年计划（1976～1980年）?·第四个五年计划（1971～1975年）?·第三个五年计划（1966～1970年）?·第二个五年计划（1958～1962年）?·第一个五年计划（1953～1957年 ） 第二节 计划的类型及其影响因素 计划的类型 影响计划有效性的权变因素 围绕组织的宗旨所制定，如湖南大学各院系每年的招生目标，培养目标。 福特汽车公司：制造更省油、更环保的汽车。 为实现组织目标所选择的发展方向、行动方针、资源分配方案的一个总纲。 企业不同生命周期阶段的不同目标 1980年邓小平提出“三步走”战略： 第一步，1981－1990年，国民生产总值比1980年翻一番（1987年已实现，人均500美元）； 第二步，1991－1999年，再翻一番，人民生活达到小康（2000年已经达到人均1000美元）； 第三步，2000－世纪中叶，人均生产总值达到中等发达国家水平（人均4000美元，基本实现现代化）。 1997年，党的十五大确定了“新三步走”战略： 2010年时实现国民生产总值比2000年翻一番，使人民的小康生活更加宽裕，形成比较完善的社会主义市场经济体制； 2020年时，使国民经济更加发展，各项制度更加完善； 到世纪中叶，基本实现现代化，建成富强民主文明的社会主义国家。 1、含义：规定如何处理重复发生的例行问题的标准方法。 2、实质：确定活动进行的时间顺序。 西餐上菜程序通常是： 面包黄油→冷菜和开胃酒→汤→主菜→甜点心→咖啡或茶和水果。 影响计划有效性的权变因素 1.组织层次 影响计划有效性的权变因素 2、组织的生命周期 影响计划有效性的权变因素 3、环境的不确定性程度 环境的不确定性越大，计划就更应是导向性的，计划期的长度也应更短。 未来许诺的期限 计划对太长的期限和太短的期限都应是无效的。 第三节 计划的程序 计划编制的原则 计划编制的程序与步骤 第四节 计划工作的方法 一、滚动计划法 二、进度计划 甘特图 负荷图 三、运筹学方法 规定目标和明确问题 收集数据和建立模型 求解模型和优化方案 检验模型和评价 方案实施和不断优化 运筹学方法 运筹学是一种分析的、实验的和定量的科学方法，用于研究在物质条件已定的情况下，为了达到一定的目的，如何统筹兼顾整个活动所有各个环节之间的关系，为选择一个最好的方案提出数量上的依据，以便能为最经济、最有效地使用人、财、物做出综合性的合理安排，取得最好的效果。 王老吉的成功之谜 王老吉2002年销量1.8亿元，2003年销量6亿元，2004年销量15亿元，2005年销量25亿元,?2006年销量40亿元, ?2007年销量90亿元,?2008年销量近120亿元。 在南方一些地区的宴席上，“茅台酒、中华烟、王老吉”已成为不可缺少的几小件，打麻将熬夜、运动、看球赛后喝一罐王老吉更是成为一种时尚。 ?在2002年以前，王老吉已经不温不火地经营了7年多，虽说小日子过得也还滋润，但却一直默默无闻，固守一方。 2002年，专业品牌公司成美(广州)行销广告公司在为其做品牌诊断时发现，王老吉不温不火的最根本的原因不在于市场推广，而在于品牌定位。王老吉虽然经营多年，但其品牌缺乏一个清晰明确的定位，其原来的广告语“健康永恒，永远相伴”其实是一个较模糊的概念，企业无法回答王老吉是什么，消费者更无法回答。 经过细致的市场调查，成美公司发现，消费者在饮食时(特别是在享受煎炸、烧烤、香辣美食时)，特别希望能够预防上火，而目前市场上的可乐、茶饮料、矿泉水、果汁等显然不具备“预防上火”的功能，而王老吉的“凉茶始祖”的身份、中草药配方、175年历史等要素为其成功打造“预防上火”形象提供了有力的支撑。最终王老吉明确了自己品牌定位——“预防上火”，这一关键性的一步棋改变了王老吉的命运。 成功之谜 精准的品牌定位。 王老吉的成功