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如何突破企业管理困境
摘要
中小企业现状及行业竞争分析
企业经营业态及特点分析
中小企业管理瓶颈的本质
管理问题及如何突破管理困境
企业经营典型案例分析
全球金融危机,使中小企业面临经营压力
订单减少
利润更薄
融资困难
宏观经济政策,使中小企业成本增加
倡导绿色:节能与环保
劳动保护:劳动力成本上升
4万亿投入:扶持大型基础产业、公众服务业
环境变化快,使中小企业难以应对
汇率波动大
基础材料成本不断上升(如钢材、原油、粮食)
中小企业的环境变化:
只有健康的企业才能生存和发展
行业竞争分析-市场容量
个体户数量(万户)
比上年增长率(%)
资金(亿)
比上年增长率(%)
总数量
2948
1.05
9108.97
城镇
1885.9
1.47
5903.75
1.89
农村
1062.1
0.32
3205.22
-0.2
批发及零售业态城镇约1200万户;
来源国家统计局,数据截止到2009年一季度
中国小企业
4670万家
个体户数量:2948万户
市场容量
市场数量(个)
摊位数(个)
浙 江
608
363637
江 苏
501
282599
山 东
483
293674
广 东
298
148199
河 北
265
292389
湖 南
207
141194
辽 宁
176
158631
福 建
149
49183
河 南
145
93988
上 海
144
59112
北 京
122
95530
安 徽
118
69907
湖 北
114
49508
江 西
87
57868
重 庆
83
58880
天 津
75
48896
黑龙江
72
50223
吉 林
71
71872
四 川
63
58924
广 西
55
44608
云 南
44
28021
内蒙古
41
28264
甘 肃
39
32010
新 疆
37
24394
山 西
31
24177
贵 州
30
17733
宁 夏
27
15173
陕 西
22
16177
海 南
7
3629
青 海
7
3230
全国专业市场10万个,亿元以上商品交易市场:4212个
平均10%左右
的增长
行业分布
全国专业市场10万个,亿元以上商品交易市场:4212个,行业分布情况
全球危机对行业的影响
金融危机影响较大的行业是化工、机械、五金等B2B 行业,通信、食品饮料、医药等行业受金融危机的影响较小
核心竞争力与业务选择
人靠本事吃饭, 企业靠优势活着
识别和凝练企业的核心竞争力,据此决策业务的取舍
与现有核心竞争力正向相关的业务,可进一步增强核心竞争力,如果是“似是而非”的业务,不但该业务的开展会面临困境, 还会与核心业务争夺资源,削弱核心竞争力.
对于非常有吸引力的业务, 如果希望进入,需要加大力气建立一个新的核心优势
现有业务投资组合分析
市场吸引力(规模/增长率/竞争激烈)
Low
Medium
High
自身竞争实力
Low
Medium
High
明星类
诱惑类
鸡肋类
问题类
核心竞争力?
不断变换的产品背后,是企业的核心竞争力在支撑
围绕营销组合的创新
“上横” 模式/战略创新
“中横” 组织/管理创新
“下横” 技术创新
1纵
供
应
链
创
新
2纵
流
程
创
新
或
业
务
系
统
创
新
3纵
产
品
创
新
4纵
服
务
创
新
5纵
体验创新
6纵
营销创新
___六纵三横生态链
摘要
中小企业现状及行业竞争分析
企业经营业态及特点分析
中小企业管理瓶颈的本质
管理问题及如何突破管理困境
企业经营典型案例分析
中小企业管理瓶颈
标准化
组织结构
流程化
管理思想
企业文化
绩效考核
过于依赖创始人的魅力、家族式结构、老板拍脑袋式决策、粗放型管理、结果考核等等,在规模和业务发展到一定阶段,便一点点的呈现出不同的瓶颈
内部邮件系统、OA、企业网站、企业门户
ERP系统 、客户管理
销售\资金--成本—客户满意度
固化标准
中小企业需求的变化:
1.随势而用
2.随身而用
3.随需而用
在当前环境下,中小企业更看重能解决实际问题的信息化投入,解决关键问题。
企业需要利用信息化来适应消费者、监管机构对产品质量、环境保护等提出更高的要求。
企业需要能跟随企业成长发展的信息化服务模式。
随着互联网与通讯技术的发展,企业的应用环境、应用场景发生了变化,企业迫切要求通过随身应用、贴身服务来提高管理效率。
经济环境巨变,加上企业自身抗风险能力不足,给很多中小企业带来经营困难与生存危机,企业迫切需要利用信息化来带动企业转型与升级、帮助企业提高利润、提高生存能力。
中小企业为了适应环境的快速变化,要求更快地响应市场、更快地
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