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失業經驗中的生涯韌性與韌力： 對成年男性失業者之質性研究初探 研究發問鋪陳： 相較於經濟學、社會學或社會政策領域對失業議題的高度關注，心理學對失業個體之心理狀態或復原歷程的理解相對不足。 研究者想要貼近、理解以及做細緻釐清與描述失業者如何面對失業事件的壓力與衝擊，甚至如何從經驗中復原。 聚焦於失業經驗，企圖探索生涯危機與轉折中的韌性概念與因素。 問題： 失業是否如同其他失落事件，完全適用創傷歷程理論？ 失業是否只用一般壓力因應模式即可解釋？ 哪些因素有助於失業者他復原與通過？ 在失業中「生涯韌性」之意義與內涵為何？ （洪瑞斌　中國文化大學　心理輔導系　專任副教授） 理論架構： 創傷與失落歷程模式。 一般壓力因應模式。 正向心理學的「韌性」或者「復原力」概念。 針對失業發生經驗中個體的「保護因子」與「危險因子」。 生涯動機理論。 生涯認同、生涯頓悟、生涯韌性。 「心理資本」構念 自我效能或自信、希望感、樂觀以及韌力。 重要性： 嘗試採用正向心理學中的韌性（resilience）理論視框，初步建立失業經驗中的生涯韌性（Career resilience）概念與分類架構，補充心理學對失業個體之心理狀態或復原歷程理解的不足。 初步提供生涯韌性之概念探索，未來可更進一步經過精緻的概念化，以延伸至不同族群或不同生涯阻礙的研究開展。 透過更多失業者心理狀態與現象的描述性研究，以及本研究對失業中生涯韌性的探究與釐清，將有助於對未來失業者心理之預測、介入時，提供可採用的理論視框。 研究設計： 資料收集—深度訪談。 資料分析—同時參照內容分析與紮根理論作法。 參與者：（4 位） 選取25 至65 歲之受訪者。 至少要有一次以上非自願失業經驗，且至少達三個月時間。 有意願參與本研究並接受深度訪談者。 研究方法： 不預設訪談次數。（實際訪談2 至3 次，每次訪談時間約2 小時） 訪談架構原則上以時間軸為基礎。 訪談問題的主軸： 個人工作或生涯的發展過程或階段，各階段的關鍵事件。 失業的過程，包括發生、因應、失業後生活及結束等。 失業過程中個人之情緒與感受、認知與意義…等觀點。 個人知覺失業過程有助於狀態提升、復原或因應的條件或因素。 工具： 研究者即是研究中的主要工具。 研究結果與呈現方式： 失業經驗中的生涯韌性因素分為四大類。 個人保護因素，包含失業初期的「緩衝力」、失業中期的「持續力」、失業後期的「轉換力」。 失業初期的生涯韌力：失業預期與轉業準備、正向情緒調適能力、增進控制感的行動策略等。 失業中期的生涯韌力：安排生活與保持活力、肯定自我價值、正向價值觀與信念等。 失業後期的生涯韌力：評估現實與生涯策略的能力、視框轉換與重建意義的能力、技能學習與適應新工作之能力等。 研究討論及建議： 因為環境中的危險或保護因素往往個人不易掌控，而個人保護因素應該是個體自身可增加或培養的，似乎顯示個人保護因素之重要性。 依失業發生時序約略出三個階段（失業初期—失業事件發生、失業中期—失業後生活、失業後期—重新學習與轉化階段）相關生涯個人保護因素。將有助於不同階段的失業者提供介入或協助。 研究者採取了後現代的生涯觀點，將生涯視為多樣性、無界線、非線性的特性。研究者認為生涯韌力中的轉換力應更具關鍵性，它不像過去韌性文獻中多強調個體不斷堅持與容忍的能力。 優點： 概念之界定不同於過去文獻，具有後現代性與正向轉化意涵，應具備某種前瞻性。 此初步概念架構與內涵都可作為未來研究做進一步擴充或驗證之基礎 隨生涯韌性理論知識的持續擴充與厚實，未來將可有效協助經歷生涯阻礙、斷裂與轉折的個案，在不同階段，設計生涯韌力培訓方案，提升復原與轉化的可能條件。 缺點： 本研究僅訪談4 位成年男性失業者，對於概念及其內涵的精確性與完整性尚待更多的研究印證與修正。 對於不同群體生涯韌性之內涵與類型可能有所不同，研究結果的廣泛類推與應用形成限制。 未來建議可以再針對差異群體，例如女性、青年、或是社經地位中高階層群體等失業者進行生涯韌性之研究，進一步發現是否相關生涯韌性與韌力因素有些差異，或者尚有重要內涵需要擴增與補充。 對你個人的重要性：口頭報告 * 生涯認同（Career identity）是指個體以「工作」來定義自我的程度，與工作或專業投入、組織投入程度等有關，它也就是指個體生涯或專業方向或目標的確定程度。生涯頓悟（Career insight）是指一種能力，可以知覺現實中的自我與生涯，並能設定適當的目標，換言之它能協助個體瞭解自我與環境之優劣勢，並建立適當的行動策略或計畫。生涯韌性（Career resilience）則是指個體因應環境改變的能力，它能夠協助個體堅持向前、跨越各種生涯阻礙，它也和個人自我信念、成就需求、冒險的意願等有關。 「心理資本」（psychological c