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外科-“柳叶刀”圈
“柳叶刀”圈;;圈徽意义:
● 蓝色围成一圈寓意给患者带来舒适、安全、稳定的医疗环境。
● 外圈的两片青色柳叶形似手术刀,英国权威的外科医学杂志名为《柳叶刀》,圈名也因此而来。
● 最中心的小房子,是我们所希望患者能在这里感受到家的温暖。
;;一、对同仁而言:
● 院內感染一向被视为临床医疗照护重要品质指标之一,尤其是护士护理完一个病人后紧接着接触另一位患者则大大提高了交叉感染的感染率。
(参考文献:陈伯彥:院內感染病毒性肠胃炎。感控杂志 1999; 9: 112-20。)
● 经常发现,由于病人太多时间紧迫、工作量大或突发紧急事件等客观因素,使护士忽略了使用快速手消毒剂。
● 以问卷形式调查医护人员对主动使用快速手消毒剂相关影响因素的认识.配合暗中观察其行为。结果:医护人员执行平均洗手率为37.1% ,快速手消毒剂(ABHR)的洗手率仅为3.1%(参考文献:中国消毒学杂志 ? 2010 年27卷06期);活动计划拟定;;时间:2011-11-23~2011-12-08
地点:病房,查件表置于护理车上
记录: 朱亚男
观察对象:实施晨间护理的每位护士
观察结果:
;改善前未使用快速手消毒液原因查检数据;目标设定;;;76.62%;对策拟定;对策实施与检讨一;;;;;;;;;;;;时间:2012-04-23~2012-05-08
地点:病房,查件表置于护理车上
记录: 刘园 向念
观察对象:实施晨间护理的每位护士
观察结果:;83.04%;;作业标准书——快速手消毒剂使用方法 ;检讨与改进;下期主题选定;一、对同仁而言:
●创新和改进日常护理管理工作,提高管理工作效率
●提高了病人对护理工作的满意度
●增强护理人员主动服务意识
●学会有效的沟通方法,融洽了护患关系(参考文献 [1]?上海市卫生局,中华医学会上海分会编著.护理常规[M].上海:上海科学技术出版社,1999,8:1. [2]?余蓉.健康教育第一环节的探讨[J].检验医学与临床,2007,4(12):1215.)
二、对院方而言:
●提高了住院患者健康教育覆盖率,提高了优质护理服务质量
●增加了住院病人治疗依从性
●提高了患者的满意度(参?考?文?献 [1]?赵翠梅,闫京冉,崔爱丽.入院宣教的时间与内容及患者入院时病情的相关性分析[J].?中国医疗前沿,2007,1(2):100. [2]?陈维英.主编.基础护理学第三版.江苏科学出版社[M].)
三、对患者而言:
●提高患者对疾病的认识,积极预防各类并发症的发生
●病人入院就能得到优质、高效、有针对性的护理服务,促进病人的早日康复
●获取相关疾病知识、预防复发、提高自我保健能力
●使住院病人积极调整心理状态,尽快适应医院病室的环境,配合治疗,促进康复(参考文献 [1]美国管理协会,卢有杰,王勇,泽,项目管理知识体系指南(PM2BOK指南)[M],第3版北京:电子工业出版社,2095:5 [2]张亚卓,曹力护理服务补救与病人满意度[J],护理研究,2006,20(5A):120021201 [3]项目管理在护理质量管理的运用硕士论文网[论文出处:中国民族民间医药杂志2011年8期]);洗手歌;报告完毕
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