客户端的安装与卸载.doc

WiseUC汇讯企业版 《用户手册》 目录 1 前言 3 1.1 产品简介 3 1.2 名词解释和术语定义 3 2 客户端的安装与卸载 3 2.1 客户端安装环境要求 3 2.2 客户端的安装 4 2.3 客户端的卸载 4 3 产品功能 4 3.1 登录、注销与退出 4 3.2 产品功能介绍 7 3.2.1 系统设置 7 3.2.2 企业管理 21 3.2.3 联系人管理 35 3.2.4 群/讨论组管理 39 3.2.5 组织架构管理 44 3.2.6 最近联系人 49 3.2.7 即时沟通 49 3.2.8 消息管理器 62 3.2.9 文件柜 63 3.2.10 企业资讯 64 3.2.11 应用管理中心 65 3.2.12 通知公告 67 3.2.13 电子投票 69 3.2.14 云便签 72 3.2.15 文件群发 74 3.2.16 工作日志 75 3.2.17 审批 76 3.2.18 短信中心 76 3.2.19 视频会议室 77 3.2.20 电子考勤 78 3.2.21 下载中心 80 4 产品购买、服务与支持 80 4.1 产品购买 80 4.2 产品账号获取 80 4.3 服务与支持 80 4.4 联系方式 81 5 附录 81 5.1 如何实现不同用户分级管理部门？ 81 5.2 如何使用短信中心？ 83 前言 产品简介 是以企业即时通讯为基础、作用于企业效能提升，基于统一沟通EIM将更多商务应用功能及营销应用的整合营销融合为一体以保障企业经营效能提升的一站式企业应用平台。 可以通过二次开发根据企业现实情况进行自定义插件化整合，将企业原有系统以插件的形式集成其中，向企事业单位提供的基于即时通讯的应用平台；围绕管理沟通、协同应用、营销推广等企业应用功能；采用服务器部署在企业内部模式，使得企业信息更安全；通过标准化接口集成企业已有信息化系统，如OA、CRM等；让企业真正实现统一沟通的信息化建设，全面盘活企业的管理、协同办公体系，满足企业内部办公沟通和企业对外商务沟通等高效沟通的需求。 名词解释和术语定义 OA：即Office Automation，办公自动化的简称。 CRM：即Customer Relationship Management，客户关系管理的简称。 插件化提供开放的平台接口，方便各种软件接入的同时，也带给用户SAAS的体验模式。 统一沟通即统一通信，是指把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，既融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。 客户端的安装与卸载主要包括了介绍客户端安装的详细流程、安装该客户端对电脑配置的要求及详细介绍了客户端卸载方法。 客户端安装环境要求 对安装的计算机有一定的配置要求和网络要求，最低配置如下所述： 安装环境要求： 计算机和处理器：CPU配置在 Pentium4 1.5GHz以上； 操作系统：使用Windows 2000或 Windows XP 以上操作系统； 内 存：内存配置在以上； 硬 盘：需要以上空闲硬盘空间； 浏览器：Internet Explorer 6.0以上版本； 设 备：如需语音或视频服务，需提供麦克风及视频输入设备。 网络环境要求： 本产品建议在宽带网络条件下使用； 需要具备56Kb/s（这是可打网络电话的最低要求，如果向使用多方音、视频，需要64Kb/s-384Kb/s）以上的网络带宽； 丢包率 200ms。 客户端的安装 客户端的安装简单方便，用户可根据以下流程来安装； 双击下载好的安装程序，弹出安装向导，按照向导往下走安装即可完成。 如果在安装过程中有杀毒软件和防火墙弹出拦截提示，请选择“信任”或“允许”程序运行。 在安装的任何一步骤时，用户可以点击“上一步”重新配置，或者点击“取消”来终止软件的安装。 客户端的卸载 客户端的卸载可以通过两种方法进行：通过开始菜单或控制面板进行卸载。 方法一： 在电脑桌面左下角点击开始菜单卸载客户端。 方法二： 在控制面板中点击“添加/删除程序”，找到客户端程序，选择删除即可。 在使用过程中产生的个人文件，可以手动删除残余文件。 产品功能 登录、注销与退出 用户只要双击桌面上的快捷方式图标，出现如下图所示的登录窗口，输入公司分配的账号和密码，点击“登录”按钮即可进行登录： 登录成功之后将出现以下面板，面板功能分区如下图说明： 而注销和退出，只要点击主菜单“”后，在列表中选择“注销”或“退出”即可执行注销或者退出的操作。如下图所示： 产品功能介绍 系统设置 个人设置 快捷回复最多添加20条，系统默认已添加快捷回复4条，如下图所示： 谢谢； 我现在有事，一会儿联系！ 有空的话请过来下，我有事找你！ 修改密码： 在此