医疗纠纷的第三方调解机制.ppt

传道授业 医学本质是社会科学， 医生需具有人文精神。 在医疗人类学家（ medical anthropology)看来：疾病不仅是个人的身体出了问题，而更应该考虑病人所在的小社团系统出了甚麽问题。在这样的医疗传统中，“大夫”的职能是多样的，他们常常借看病之机解决了社会问题。 医疗是多元的，法律是多元的， 当然，医疗纠纷的解决机制也应该是多元的！ 第二节 医疗纠纷的协商解决途径 一、概念： 也称和解，在没有第三方主持的情况下，纠纷当事人 就争执的问题进行协商并达成协议的纠纷解决方式 。 二、特征： 1、只有双方当事人自己参加 2、当事人对自己诉讼权利和实体权利的处分 3、和解协议不具有法律强制执行力 1、一种私力救济方式。 方式灵活，经济便捷，能够快速、简易的解决医疗损害纠纷，及时化解矛盾。 能最大程度上保持纠纷双方的自治性。 1、主观性强、易失公平。 易受多方面原因影响，较难达成。 效力同于普通合同，没有强制执行力。 缺点 二、优点 比较 三、和解行为生效的条件 （1）行为人具有相应的民事行为能力。 （2）意思表示真实。 （3）内容妥当，不违法，不违反公序良俗。 和解协议书参考文本之一 和解协议书 甲方：北京××医院 乙方：（患者或其家属） 鉴于患者李××曾于 年 月 日至 年 月 日在甲方处住院治疗，甲、乙双方因患者医疗问题发生争议，但均愿通过协商解决；故，甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，根据相关法律法规，经充分协商，达成本协议如下，共同遵照执行。 第一条 本协议相关数据如下： 北京市2008年度职工平均工资： 元。 北京市2008年度城镇居民平均生活费： 元。 北京市城镇居民最低生活保障金： 元。 第二条 补偿项目及计算方法 甲方同意向乙方补偿下述款项：（分项列举，略） 第三条 甲方同意于本协议生效后 日内向乙方一次性（或分期）支付本协议第二条规定的款项。 第四条 在甲方依本协议约定支付全部款项后，甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利，否则乙方应无条件返还甲方已支付的全部款项，且不得以本协议作为其主张权利的依据。 第五条 自本协议签订之日起，甲乙双方均不得将本协议及协议的全部或者部分相关内容泄露给第三方，否则甲方有权依法追究乙方的违约责任。 第六条 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方授权代表签字盖章（并公证）之日起生效。 甲方：北京××医院 乙方： 代表： 日期： 日期： 和解协议书参考文本之二 和解协议书 甲方：北京××医院 乙方：（患者或其家属） 鉴于患者李××曾于 年 月 日至 年 月 日在甲方处住院治疗，甲、乙双方因患者医疗问题发生争议，但均愿通过协商解决；故，甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，根据相关法律法规，经充分协商，达成本协议如下，共同遵照执行。 第一条 甲方同意于本协议生效后 日内向乙方一次性（或分期）支付本医疗费、误工费、交通费、营养费、伤残补助费等款项共计人民币 圆整。 第二条 在甲方依本协议约定支付全部款项后，甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利，否则乙方应无条件返还甲方已支付的全部款项，且不得以本协议作为其主张权利的依据。 第三条 自本协议签订之日起，甲乙双方均不得将本协议及协议的全部或者部分相关内容泄露给第三方，否则甲方有权依法追究乙方的违约责任。 第四条 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方授权代表签字盖章（并公证）之日起生效。 甲方：北京××医院 乙方： 代表： 日期： 日期： 第三节 医疗纠纷的行政调解途径 一、概念 争议双方出于共同的信任，同意在行政机关的主持下调解解决纠纷的一种方式。 二、特征 1.不是诉讼的前置程序，当事人可以自由选择； 2.行政机关在调解过程中身份居间； 3.调解协议达成后，当事人可以反悔； 4.当事人只能提民事诉讼，不能提行政诉讼。 三、优点 1、快速方便 2、节约费用 3、效力较强 4、易于衔接 1、缺乏公信力 2、缺乏综合评估 3、处理范围受限 4、缺乏专设机构和人员 5、行政权与民事权冲突 缺点