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GSM及KPI考核指标
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[成都分公司-优化中心-090118-002] 起草: 李强 起草时间: 09-01-18
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今接集团公司任务工单,内容是关于“基于客户感知的网络指标体系框架征求意见稿”,估计集团正在制定09年部分KPI考核指标的考核办法,需分析组优化组协助审核后提出意见。
该工单本周二必须回复。
该指标框架是从覆盖类指标、掉话类指标、接入类指标、话音质量指标、资源类指标、其他指标(体现单通、串话、回音等问题)等6个维度来系统整理影响到客户感知的网络指标,以全面评估网络质量水平,使网络指标与客户感知尽可能地贴近。
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其框架如下:
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基于客户感知的网络指标体系框架(V0.3.0)典型问题
核心指标
辅助指标
备选指标
网络覆盖
DT覆盖率;CQT覆盖率;MRR覆盖率;寻呼成功率(基于LAC/基于MSC)
覆盖投诉比
上行覆盖电平;下行覆盖电平;上行接收电平强度引起的切换尝试占总切换比率;下行接收电平强度引起的切换尝试占总切换比率;TA过大引起的切换尝试占总切换比率;小区载频平均上行TA;小区载频平均下行TA
掉话
掉话率;DT掉话率;CQT掉话率
话务掉话比;话音信道掉话率;最坏小区比例;掉话投诉比
上下行链路平衡
接入问题
随机接入成功率(业务相关);无线接入性(业务相关);SDCCH掉话率(话音起呼,业务相关);DT接通率;CQT接通率;DT接续时长;CQT接续时长
SDCCH拥塞率;TCH拥塞率;接入问题投诉比;TCH可用率;SDCCH可用率
主叫用户感知接通率;用户感知接通率;信令信道时间拥塞率;话音信道时间拥塞率;上下行链路平衡;干扰带比例;AGCH溢出率
话音质量
上行话音质量;下行话音质量;DT话音质量;CQT话音质量;DT MOS值;CQT MOS值
小区间切换成功率;平均每呼叫切换次数;误帧率FER;话音质量投诉比
半速率话务比例;增强型全速率(EFR)话务比例;上行质量差占所有切换原因的比例;下行质量差占所有切换原因的比例;因上、下行电平低占所有切换原因的比例;PBGT切换占比;切入请求占比;干扰带比例;BER;UBER;IOI网络干扰程度;下行质差话务比例;话务质差比;质差掉话比;用户异常状态挂机比例;上行路径损耗;下行路径损耗
资源
TCH信道可用率;SDCCH信道可用率;无线利用率;小区可用率;半速率话务比例;小区完好性;覆盖延伸系统完好性
A口中继负荷;信令负荷;平均每站点退服时长;平均每小区退服时长
话音信道每线话务量;频谱利用系数;BSC处理器负荷超标次数;AGCH溢出率;SDCCH溢出率;TCH溢出率
其他
CQT单通率;CQT串话率;CQT回音率
单通投诉比;串话投诉比;回音投诉比
IOI超标载频占比;bin7占比过高载频比例
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指标定义如下:
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一、覆盖类指标
【核心指标】
1、DT覆盖率
DT覆盖率=(≥-90dBm测试路段里程数)/测试路段总里程数×100%
2、CQT覆盖率
CQT覆盖率=(≥-90dBm测试点数)/总主叫测试点数×100%
3、MRR覆盖率
MRR覆盖率=(上行覆盖采样点+下行覆盖采样点)/(上行总采样点+下行总采样点)×100%
4、寻呼成功率(基于MSC或LAC)
MSC寻呼成功率(基于MSC)=(SUCC_PAGE + SUCC_MS)/(ATTEMPT_PAGE + ATTEMPT_MS - SUBSCRIBER_BUSY
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