(企业人力资源管理)2.工作分析.ppt

工作分析的前世今生 工作分析 一、工作分析定义 三、工作分析的基本术语 1、任务：是为了达到某种目的所从事的一项活动 2、职责：由一人担负的一项或多项任务组成的活动 3、职位：由一人完成的一项或多项职责所构成 …职位与员工一一匹配，两者数量相等 4、职务：由职责相似的一组职位组成的 一种职务可以对应一至多个职位 5、职业： 四、工作分析的程序 提醒：避免“准备不充分”， （一）准备阶段 确定目的，组成团队，制定计划，确定样本，建立联系 （二）调查阶段 设计调查方案，沟通收集信息，作出等级评定 （三）分析阶段 核对资料，分析、揭示各工作关键因素 （四）完成阶段 形成工作说明书 六、工作日志法 又称工作写实法，是指任职者按时间顺序、详细记录自己的工作内容与工作过程。 1、可靠性较高，费用较少; 对分析高水平和复杂的工作比较有效 2、只适用于周期较短，状态稳定的工作,不适用对大量工作进行分析 四、工作说明书内容 工作说明书示例 * * 第2章 工作分析 欢迎进入「人力资源管理」的世界 第1节 工作分析概述 第2节 工作分析信息收集的方法 第3节 工作说明书的编制 工作的分析 ——为人力资源管理 提供