一天有八小时在床上度过,请认真考虑你床垫.pdfVIP

一一天天有有八八小小时时在在床床上上度度过过，，请请认认真真考考虑虑你你的的床床垫垫 本本文文由由 Coolhunting 授授权权 《《好好奇奇心心日日报报 ））》》发发布布，，即即使使我我们们允允许许 了了也也不不许许转转载载。。 在西方国家，糟糕的床垫是人们最普遍谈到的话题之一。我们都有过这种经历：床不 是太硬、太热，就是有硬块、发潮、塌陷，或是吱嘎作响。人们往往买不到满意的床 垫，这促使 Jerry Lin、Kristian von Rickenbach 和 Adam Tishman 三个人创立了 Helix Sleep 公司。Helix Sleep 通过网络销售，提供更便捷、高品质的床垫，加入了 Casper、Tuft Needle 和 Leesa 等年轻的床垫品牌行列。它的独特之处在于增加了产 品的个人定制环节。这 3 位来自沃顿商学院的 MBA 几个月前刚刚毕业，而 Helix Sleep 的研发和建立已有一年多。 “我们公司的使命是通过技术帮人们取得更好的睡眠，让睡眠体验个性化，”Tishman 说，“总的来讲，现在的床垫行业存在着很多错误信息和信任缺失，我们想打破现 状，提供给顾客一流的品质、轻松的体验，最重要的是，量身定做的产品……我们认 为，把度过人生三分之一时间的地方做得更个性化，一定能让人们睡得更香，一觉醒 来更充满活力。” 这个团队的起点是与一个博士研究组的合作，他们“专门研究睡眠的生物力学和人体 工学”。Helix Sleep 基于研究的发现，设计了一项脊椎校正的针对性技术——实际 上，就是“根据你的身形和睡眠方式，保持你的背部伸直，为它提供支撑”，von Rickenbach 说。“脊椎校正有很多益处：能使睡眠中更多时间处在 REM 深度睡眠状 态，更好地恢复精力，还能提高主观的舒适度，让第二天的感觉更清爽，而且能够减 少背部疼痛。” 床垫的电子商务模式不是什么新东西，但 Helix Sleep 提供的床垫定制化服务一定前无 古人。“从顾客角度来看，床垫行业有 2 个根本性问题——一是产品的高价，二是顾 客的困惑。现在，许多创业公司尝试通过更为精细化的供应链来解决产品价值的问 题，但他们掩饰了由于提供顾客有限 或单一）选择造成的产品问题，”von Rickenbach 说。当 Helix Sleep 团队开始进行调研，他们发现人们对床垫的支撑度与性 能有不同偏好需求，这在逻辑上也合情合理。“这很像运动鞋，”von Rickenbach 说，“每个人需要不同的鞋码、不同的支撑性能。舒适度取决于你是谁，你怎么睡， 你喜欢怎样的体验。”给每个人有限的 或者单一的）选项，虽然容易选了，但忽视 了差异化的需求。” 为了实现床垫的个人化，团队在线做了一个调查。调查问卷兼顾了趣味性和数据收集 功能，调查对象可以快速、轻松地完成，有时还会觉得挺有趣。调查收集有关你身 高、体重和体温的信息，然后 Helix Sleep 会对数据综合分析，得出完美匹配你身体和 偏好的床垫，逐层定制完成。关于调查，von Rickenbach 还告诉我们，“我们提的一系 列问题，能以掌握的数据，把你与上千个身体的 3D 扫描数据进行比照和定位，并且 了解到，从人体工学角度，不同的材料是怎样与你的身体模型互动的。我们利用这些 数据做出最合适你的床垫，让你的身体得到良好支撑，在夜间睡眠时舒适凉爽。”更 有意思的是，Helix Sleep 床垫还能为双人定制，一半为你准备，另一半为你的伴侣定 做。 生产环节发生在幕后，但是 Lin 说团队要确保所有采用的原材料都是高质量和可持久 的，同时还要能实现一系列性能和不同程度的舒适性及感受。“我们采用了乳胶、高 质量海绵和微弹簧圈 布料层内单独包装的上百个微型内置弹簧），Lin 说。“这些材 料都非常耐用，通过改变每部分的密度和组合次序，我们能做出性能表现一流的床 垫，无论承受的是 300 磅重的身体，还是 105 磅的体操运动员。” 即便每张床垫都是定制化生产的，Helix Sleep 依然允许顾客试用 100 个晚上。他们相 信极少顾客才会退货。如果有，退回的床垫就会回收或者捐赠出去。“我们不会把退 回的床垫再拿来卖。我们有一个合作伙伴，可以设法将床垫捐出去，如果捐不了，就 会把床垫回收，”Lin 说。 Helix Sleep 床垫包装在一个八角盒子里 据品牌创始人介绍，这样很容易搬运上下楼 梯，以及通过走廊），床垫压缩到方便运输的尺寸，里面带有个性化的标签和为每位 顾客专门制作的欢迎卡。Helix Sleep 床垫有双人尺寸、大号，以及特大号几种规格可 选，600