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中小型企业员工薪酬激励问题研究
中小型企业员工薪酬激励问题研究
一、薪酬激励概述
(一)薪酬激励的概念及相关分析
薪酬激励的本质就是一种薪酬管理方式,它是以调动员工的积极性、主动性和创造性为目的,通过调整企业的薪酬水平政策、结构政策、差别政策、增长政策, 设计一整套具有激励作用的薪酬制度,同时,运用具有针对性、激励性的薪酬实施方法,以达到组织目标的薪酬管理方式。符合企业战略目标的薪酬激励可以提高员工工作积极性、激发员工潜能,为企业创造更大的价值。薪酬激励实质上就是通过建立科学合理、公平公正的薪酬分配机制,正确引导员工的工作动机,充分调动其工作积极性,使他们在努力实现组织目标的同时实现自身的需要。
美国哈佛大学教授威廉·詹姆士曾经研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20%~30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70%~80%的潜能也发挥出来。所以企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到其生存与发展。而薪酬激励也已成为企业激励机制中最重要的激励手段,它易于管理者控制,也较容易衡量其使用效果,如果能够真正发挥好企业薪酬对员工的激励作用,就可以达到企业与员工“双赢”的目的。
之所以注重薪酬对员工的激励作用,那是因为,员工所得薪酬不仅仅是对其过去工作努力的肯定和补偿,也是他们对未来努力工作得到报酬的预期,激励其在未来也能努力工作。在员工心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上也代表着员工自身的价值,代表企业对员工工作的认同,甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。所以,薪酬激励不单单是金钱激励,本身也隐含着成就激励、地位激励、精神激励等,因此,薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。员工期望通过积极表现,努力工作,一方面提高自己的工作绩效;另一方面争取薪酬的晋升。在这个过程中,员工会体验到由于晋升所带来的自我价值实现感和被尊重的喜悦,从而激发起员工的工作创造性。客观、公正、合理地报偿为企业做出贡献的每一个员工,既有利于企业的发展,又能保证员工从薪酬中获得经济上、心理上的满足,有利于提高企业员工的积极性。那么如何让薪酬满足员工的需求,则成为现代企业研究的更深层次问题。
(二)薪酬激励与员工满意度的关系
第一,员工的满意度直接影响着企业生产经营的成效,而员工对薪酬的满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬管理的目的,就是在保障员工基本生活的同时,充分激励、发挥员工的能力,从而提高企业的经济效益和市场竞争力。
第二,随着科学技术的发展和技术型企业的增加,薪酬不再是吸引企业员工的最重要的手段和条件,岗位和个人的匹配性,以及个人的职业发展前途已经成为他们最为看重的因素。但薪酬在员工心中的位置和作用仍然不能轻视。目前,我国很多企业中薪酬与员工满意度相去甚远,这就无法达到薪酬的激励作用,员工的积极性自然无法调动。
第三,员工的满意度是一个变量。不同的人,不同时间,不同阶段对于薪酬的满意也是不一样的。因此,企业必须主动找出员工的需求,了解员工需要什么样的薪酬制度,再结合企业实际发展的状况,建立完善的薪酬激励机制才能最大限度的满足员工,留住员工。
二、薪酬激励机制存在的问题
(一)薪酬激励机制不完善,任人惟亲,人才流失严重
目前,我国许多中小型企业还没有形成独具特色的企业文化,缺乏强大的凝聚力,严重制约了企业的健康发展。企业对薪酬的调查数据缺乏真实可靠性,使得薪酬水平的确定缺乏科学性,没有科学的职位评价体系,薪酬激励体系不完善,且在用人上存在着任人惟亲的现象。“自家人总比外来人可信,把权交给他们放心”,从而形成很多民营企业都是“老子当董事长,儿子当总经理,老婆当财务主管”的以血缘、地域关系维系的劳动用工形式,导致高素质人才对企业缺乏认同感,从而离开企业。
(二)企业管理者缺乏薪酬管理理念
企业管理者的素质参差不齐,对现代薪酬管理理念、技术、方法的把握相对滞后,缺乏必要的薪酬管理理论与实践知识。部分民营企业管理者把薪酬制度简单理解为一种单纯的货币行为,尽管在进行薪酬设计时,都比较注重薪酬的公平性原则、补偿性原则、利害相等原则和透明原则,这也成为民营企业吸引人才的重要原因。但是,从长远看,很多民营企业的薪酬制度缺乏战略性规划,尤其是不适应企业在不同经营阶段的具体实际。在薪酬决策方面,没有跟企业的整体发展战略相适应,薪酬标准、薪酬发放程序带有随意性和主观性。
(三)激励时效“短期化”,且薪酬政策“保密化”
我国许多中小型企业的薪酬激励制度主要利用短期激励方式,如月薪、短期福利等。根据双因素激励理论和企业管理实践,短期激励方式存在“激励高原”现象,即一定时期内对特定员工短期激励会失去效果。这种“激励高原”现象主要发生在高级管理层身上,不利于企业的长期发展。
薪酬设计与发放过程缺乏公平与透明。许多民营企业
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