情境八 闪亮登场-商务仪式礼仪.ppt

Thank You! 我的小结： 训练项目3记录单 日期： 班级： 组别： 训练项目完成情况： 1.根据情境，思考问题： ⑴这次李想的问题可能出在哪里？ 我们的答案： ⑵商务人员在手机使用时应注意哪些问题？ 我们的答案： ⑶ 商务人员的手机个人设置应注意哪些问题？ 我们的答案： 2.请您设想一下通话内容，将情景3用正确的方式完整再现出来。 自我评价： □是 □否 4.举止得体，态度谦和； □是 □否 3.铃声设置符合要求； □是 □否 2.拨打、接听用语符合要求； □是 □否 1.使用场合符合要求； 手机的使用 □是 □否 3.在与人坐在一起交谈时，可将其暂放手边、身旁、背后等不起眼之处。 □是 □否 2.可以放在上衣口袋之内，尤其是上衣内袋之内，但注意不要影响衣服的整体外观； □是 □否 1.可以放在随身携带的公文包之内； 手机的放置 教师评语 是否做到 评价标准 评价项目 * * L/O/G/O 午休后，李想和文静精神饱满的回到了工作岗位。 情景1：刚开始下午的工作，文静就接到经理交给她的一份新任务：负责筹备本公司与马来西亚一家公司的新项目签约仪式。文静知道合同的签署对于公司来说是一件很重要的事情，她丝毫不敢马虎，迅速的准备起来。 情境导入 1.思考问题： ⑴ 文静该如何准备举行签约仪式需要的资料？ ⑵ 签约仪式的流程有哪些？ ⑶ 参加人员需要具备哪些礼仪知识？ 2.帮助我们的主人公制订一份详细的签约仪式执行方案，并用PPT进行讲解演示。 1.懂得签约仪式程序； 2.学会制作签约仪式执行方案； 3.熟练使用签约礼仪技巧。 1.布置签字厅 布置签字厅可以设专用签字厅，也可以将会议厅或会客室按照签字厅的规范进行布置。签字厅布置的总原则，是要庄重、清静、整洁。 2.安排签字时的座次 签 字 桌 3.预备待签的合同文本 依照商界的习惯，在签约仪式之前，应为在合同上签字的有关各方，均提供待签合同的正式文本，这份合同文本一般由举行签字仪式的主方负责准备。 4.规范参加签字的人员服饰 按照商务礼仪的要求，签字人、助签人以及随从人员在出席签字仪式时，男士应当穿着具有礼服性质的深色西装套装或中山装套装，并配以白色衬衫与深色皮鞋，还必须系上单色领带，以示正规。女士应当穿着深色西装套裙，并配以白色衬衫与深色中跟鞋。 在签字仪式上露面的礼仪人员、接待人员，可以穿日常的工作制服，或是旗袍一类的礼仪性服装 合约签署礼仪 签字仪式入场 签字人正式签署合同文本 交换合同文本 在场全体人员鼓掌，表示祝贺 饮香槟酒并互相道贺 接受媒体采访 退场 训练项目1计划单 班级： 组别： 项目负责人： 具体分工及进度安排： 2.帮助我们的主人公制订一份详细的签约仪式执行方案，并用PPT进行讲解演示。 ⑶参加人员需要具备哪些礼仪知识？ ⑵签约仪式的流程有哪些？ ⑴文静该如何准备举行签约仪式需要的资料？ 1.思考问题 完成时间 需要的知识点 我的任务及合作伙伴 我们的任务 年 月 日 【操作步骤】 ⑴ 学生在充分讨论的基础上，对情境中所提出的问题进行回答，并将答案写在记录单上； ⑵ 学生为我们的主人公“文静”制订一份详细的签约仪式执行方案, 并用PPT进行讲解演示。 ① 学生根据所学知识，编写签约仪式执行方案草稿； ② 学生征求教师意见，教师进行现场指导； ③ 学生根据教师所提建议对方案进行修改，并最终完成执行方案的编写； ④ 准备演示时所需服饰，并进行演练； ⑤ 学生对成果进行展示。 我的小结： 训练项目1记录单 日期： 班级： 组别： 训练项目完成情况： 1.根据情境，思考问题： ⑴文静该如何准备举行签约仪式需要的资料？ 我们的答案： ⑵签约仪式的流程有哪些？ 我们的答案： ⑶参加人员需要具备哪些礼仪知识？ 我们的答案： 2.帮助我们的主人公制订一份详细的签约仪式执行方案，并用PPT进行讲解演示。 自我评价： 100分 合计 10分 方案内容全面