企业知识型员工忠诚度的分析研究--_--以H航空工业公司为例.pdfVIP

for ThesisMaster’S degree，ShanxiUniversity,2013 ResearchOn KnowledgeEmployees’ Enterprise AviationIndustrial An Loyalty-·H CompanyAsExample StudentName Jingbo Wang Supervisor Prof．WangShengping Major MasterofBusinessAdministration MBACenterofShanxi Department University 1 ResearchDuration2009．9．203．6 June，2013 目录 中文摘要………………………………………………………………………………．I ．i!L】[ISTRACT…．．……．…．…。…．…．………。…………………．…。…。……．……。…．…．……．…………．。…．…．．III 第一章 导论………………………………………………………………………………1 1．1选题背景……………………………………………………………………………．1 1．2选题目的和意义……………………………………………………………………．1 1．2．1选题目的…………………………………………………………………………l 1．2．2选题意义…………………………………………………………………………2 1．3研究目的、方法、结果……………………………………………………………．2 1．3．1研究目的…………………………………………………………………………2 1．3．2研究方法…………………………………………………………………………2 1．3．3研究结果…………………………………………………………………………2 第二章 企业知识型员工忠诚度理论研究综述…………………………………………5 2．1员工忠诚度研究……………………………………………………………………．5 2．1．1员工忠诚度的相关概念…………………………………………………………5 2．1．2员工忠诚度的研究回顾…………………………………………………………6 2．2知识型员工忠诚度研究……………………………………………………………．8 2．2．1知识型员工的行为模式和心里特征……………………………………………8 2．2．2知识型员工忠诚度影响因素的研究……………………………………………8 l 第三章H公司知识型员工忠诚度现状分析…………………………………………．1 3．1H公司概况…………………………………………………………………………11 3．2H公司知识型员工忠诚度现状……………………………………………………11 3．2。1H公司知识型员工组成结构分析……………………………………………一1l 3．2．2H公司知识型员工现状………………………………………………………．．11 3．2．3H公司知识型员工的特点……………………………………………………．．12 3．3H公司知识型员工忠诚度现状成因的理论分析…………………………………14 第四章影响H公司知识型员工忠诚度的相关因素分析……………………………19 4．1国家及产业因素分析………………………………………………………………19 4．2公