《医院管理信息系统》哈尔滨工业大学.pdfVIP

第 章 　 　 概 述 管理信 息系统（ 是随着计算机技术和管理理论 的 发展而不断发展起来 的。管理信息系统的创始人 明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教 授高登 戴维斯（ ）认为管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件 以及数 据库等技术进行分析、计划、控制和决策的系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行 和管理决策 。 在 世纪 年代末 年代初被引入我 国，在 国内对 系统 比较一 致的看法是：它是一个 由人和计算机等组成能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和 使用的系统，它能从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为并帮助企业实 现其规划 目标 。 年来 在各行各业 都得 到 了广泛 的应用 。随着我 国信 息化水平 的 不断提高， 应用 的范 围不断扩展 ，在 医疗领域也得到 了广泛 的应用 。从实 际应用 的角 度来看 ， 系统在医院的应用就形成 了 系统的一个新的分支 ，即医院管理信息系统 （ 。 信 息与管理信 息 信息和数据 对于 “信息”这个概念，目前有多种解释。一般认为信息 （ ）是“关 于 客观 事 实的可通信 的知识”。 首先 ，信息是客观世界各种事物 的特征 的反 映。客观世界 中任何事物都在不停 的运 动和变化，呈现出不同的特征。这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和 方式等等 。 其次 ，信息是可 以通信 的。信息是构成事物联系 的基础 。由于人们通过感官直接获 得周围的信息极为有限，因此，大量的信息需通过传输工具获得。 最后 ，信息形成知识 。所谓知识 ，就是反映各种事物 的信息进入人们大脑 ，对神经细 胞产生作用后留下的痕迹 ，人们正是通过获得信息来认识事物、区别事物和改造世界的。 数据则是用来反 映客观世界而记录下来 的可 以鉴别 的符号 。这里 ，数据 的意义并不 限于 数 字 ，文字、声音、图像、光信 号、电流 的变 化、磁 场 的强弱等 ，都 是数据 的各种 不 同的形 式 。 在 管理信息系统（ 这 门学科中，信息和数据的概念是不同的，但却是有联系的，信息是 经过加工 以后并对客观世界产生影响的数据 。例如， “气温 度 ”，假 设 是我们 生 活和 工作的城市现在的气温，就要影响我们的行动。 信息的类型 在人类社会 中，人们接受来 自各方面的信息，决策 自己的行动，以实现某种 目标 。许 多生物也是根据接受到 的信息来实现有 目的的活动 的。现在人类利用通信设备 、 电子计 算机等手段来传输、接收、处理信息。这些机器、设备与周围环境、其他设备和使用者之间 也存在着信息交换。信息交换的范围十分广泛，人与人之间，人与 自然界、人与机器之间， 自然界生物之间，以及各种物质之间，都有信息的传播 。为 了研究的方便 ，人们从不 同的 角度对信息进行分类 。如按信息来源 的类型分为宇宙信息、 自然信息、社会信息、思维信 息等；按载体的特征可分为语音、图像、文字、数字信息；按社会 中的应用领域又可分为政 治、军 事、经 济、管 理、科 技、文 化、体 育等 类 信 息 。由于 各 应 用 领 域 相 互 关 联 ，各 类 信 息在 范围与 内容上相互交叉与重叠，如管理信息就涉及到政治、经济、科技、文化等领域。 管理信息 管理信息是反 映与控制管理活动 的经过加工 的数据 ，往往简称信息 。工业部 门和企 业 在 整 个 生 产 经 营 活动 中，人、财、物、信 息等 因素 构 成 了两 种“流 ”。一种 是“物 流 ”；另 一 种是 “信息流”。物流是指由原材料等资源投入企业，经过形态、性质的变化、转化为产品 而输 出的运动过程 ；而信息流则是对记录在 图样 、统计表上 的数据进行收集、加工变换和 传递 的过程 。信 息流一方面伴 随物流而产生 ；另一方面又起着 引导物流作有规律运动 的 重