本地搜索服务.pptVIP

2005-2-24 内容 背景 产品定义 表现形式 产品卖点 注册规范 销售话述 2、双重商机 多方式引导用户使用本地搜索，让您获得多重商机，将本地潜在客户一网打尽！ 3、准确本地商机 本地搜索服务锁定地域与产品/服务名称进行搜索，为您带来准确的商机 本地搜索框锁定用户IP地址，引导用户精确搜索 免费的地图服务锁定准确客户位置，更是方便商机到达 *本地搜索服务V1.0 * 本地搜索服务 背景 本地搜索服务发展迅速。2004年overture、yahoo、google推出的本地搜索服务取得蓬勃发展。 据overture估计未来本地搜索将占全美在线搜索广告营收(30亿$左右)的25％，达到7.5亿$左右。 2004年底，我们在北京、上海、广州、成都进行了本地搜索服务试点。效果明显，带动了本地王牌和排名的快速发展。 本地搜索服务是企业购买以“地域＋产品/服务”为关键词的排名时获得的免费增值服务。 例：用户在地址栏输入“上海热线”可直接进入“上海热线”本地搜索页面。用户在地址栏输入“热线”进入热线搜索页面，当在本地搜索框中选择“上海”进行搜索，即可进入“上海热线”本地搜索页面。 定义 表现形式 例一： 1、地址栏输入“上海热线”，直接进入“上海热线”本地搜索页面。 2、点击“地图”的图标，就会出现客户准确的地理位置图。 本地搜索框 地图标记 表现形式 例二： 1、地址栏输入“鲜花”，进入“鲜花” 搜索页面。 2、本地搜索框选择选“北京”进行搜索 “北京鲜花”的本地搜索页面。（客户进入搜索页面时本地搜索框（省、地级市以上）上已经自动锁定用户所在地城市。） 3、点击“地图”的图标，就会弹出客户准确的地理位置图。 本地搜索框 客户定位 帮助企业全面准确的覆盖本地客户！ 客户定位 1、提供区域性服务的中小服务性企业： 客户的业务覆盖能力在有限的地域范围内时，本地搜索服务更加有效！ 2、产品销售范围很广但专注于某特定区域市场的企业： 用户购买需求重要一点是在本地为其提供服务，他们会就近选择服务商，作为专注本地客户的企业需要重点在本地作推广。 企业购买本地搜索产品之目的： 1、全面获取本地客户 2、从众多本地竞争对手中脱颖而出 3、以最小投入获得最大产出 产品卖点 1、商机巨大 覆盖90％以上的中国上网用户，人数超过9000万! 日使用量超过8000万人次! 本地客户您想要吗？如何能让客户快速、方便的找到您？阿里巴巴本地搜索服务专为您量身定作，提供巨大商机的搜索服务，助中小企业成功开拓本地客户。 产品卖点 1、用户在地址栏输入“上海热线”就可直接进入本地搜索页面。 2、用户在地址栏输入“热线”进行搜索时，在本地搜索框选择“上海”就能进入“上海鲜花”本地搜索页面 产品卖点 本地搜索框 地图标记 产品卖点 排名规则 本地搜索服务的固定排名、滚动排名的排名规则与现有排名产品排名规则完全一致。 注册规范 A、关于显示名称 本地搜索服务注册规范与现有固定排名、滚动排名注册规范一致。 B.关于本地搜索的关键词 地域＋产品/服务 注册规范 产品政策 A.销售价格 B.购买年限 与现有排名产品价格体系一致 同现有排名产品政策一致 销售话述 解决方法:客户经理：“喂，xx公司吗？我是阿里巴巴网络实名注册服务商xxx，我们公司是专门为企业提供阿里巴巴网络营销推广服务的，今天我打电话过来的原因是阿里巴巴网络实名前段推出了本地搜索服务，这种网络搜索服务能让贵公司全面准确的将xx市的潜在客户覆盖。我们公司已经替许多象您一样的企业做了本地搜索服务，为了能进一步了解我们是否能替贵公司服务，我想请教一下贵公司了解阿里巴巴网络实名产品吗？或贵公司是否做过网络推广服务等。。。。？” 重点技巧： 1、提及自己公司的名称专长； 2、告知对方为何打电话过来； 3、告知对方本地搜索可能给客户产生什么好处； 4、询问准客户相关问题，使准客户参与。 1.销售人员说不知如何开口推荐本地搜索服务 2.本地搜索是阿里巴巴网络实名刚推出的新产品，访问量会高吗？ 解决方法:告诉客户我们每天的使用量是6000万人/次，网民本地搜索的习惯一直就存在，并且这种需求越来越强烈。正是基于此我们才推出这种服务。加上本地搜索框的推出，更是引导用户会通过本地搜索框搜索本地产品与服务，更是加大了本地搜索的访问量。 销售话述 解决方法：阿里巴巴网络实名不专门提供地图服务。我们的地图服务只是我们提供的增值服务而已。我们提供的本地搜索服务目标是让您全面准确的覆盖本地客户。商机的获得是靠我们的本地的固定排名、滚动排名。显然您的客户知道你在哪而不了解你的产品服务，是不可能带来商机的。若您不想要地图服务，我们可以不提供给您。 3.客户说本地搜索的搜索