市场的营销05分析消费者市场的.pptx

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分析消费者市场;;消费者行为模型;Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 5-4;中国宏观因素对中国消费行为的基本影响;文化影响;消费领域;广州留学市场迎今年首波“留学热”;中学借操场给富商办超豪华葬礼;;消费领域;“儿童手机”半月热卖上千 家长监控小孩很“给力”;差序格局;;;;;消费领域;;Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 5-20;;区域差异;;Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 5-24;参照群体;意见领袖;参照群体的影响;Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 5-28;年龄/生命周期阶段;自我概念:Possessions Extended self;收藏品;宠物;产品的配置和闲置;自我概念是多元的、多维的;自我概念与营销行为 运用自我概念为品牌定位; 情境;;背包族和贵族游;Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ??Publishing as Prentice Hall 5-39;;知觉;注意力;注意的选择;;如何使得消费者非自愿注意?;;如何让显著刺激不同于背景刺激;消费者购买决策过程;消费者的共性特征“傻瓜”假设;;;;4.2类别购买决策理论;;产品的扩散与接纳;时尚与流行;说服;说服的方法;说服的信息认知法;信息源因素;信息因素;信息的复杂性;;;单方面信息与双方面信息;理性感染与感性感染;信息陈述次序;睡眠者效应;信息接收因素;媒介因素;各类媒介的作用取决于信息的作用;说服的认知法;比较判断原理;;;;适应性水平;说服的感情和动机法;经典条件反射;;仅仅展示效应(mere exposure effect);动机法;自我说服;;间接说服;社会影响理论;;;;;

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